返回列表

作者:巨人电商

为什么虾皮shoppe的商品属性无效,显示商品属性有误怎么办

POST TIME:2021-08-23

为什么虾皮shoppe的商品属性无效,显示商品属性有误怎么办

我做跨境电商也有六年的时间了,在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富,但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得亚马逊和虾皮问题可以+我(V: 5544 9424 54 )。我这里给大家安排一堂直播课,可以系统的帮你解决做亚马逊和虾皮的各种问题。

荚 沃 薇 5544 9424 54 领取跨境电商运营资料 大家做shopee虾皮站点的,经常会遇到上传商品后,显示不正确的商品属性,这是什么意思呢?特别是用ERP软件一键上传很多件的,经常会遇到的情况。

比如虾叔之前就遇到过了商品显示不正确的商品属性这个问题。

出现这种情况一般99%都是选择品牌错误或者类别乱选择。解决办法如下:

5,重新编辑商品信息,品牌选择-OEM或者No Brand,印尼站品牌选择:TIDAK ADA MEREK。

2,选择正确的类目,如果不清楚,可以参考其他类似商品卖家的设置

一般只要重新选择品牌,或者类别,然后更新重新上架就行了。

当然,如果一直出现问题,就要考虑具体实际情况出在哪里了,如果实在找不出来,为防止账户问题,建议直接删除商品,然后再重新上传商品。

一:商品发布之后一直在审核中

这个很可能是编辑商品后某些关键词触发系统审核,属于正常现象。如果超过5天还未通过审核,建议重新编辑商品的标题及描述,重新上架触发审核。

二:商品被禁卖

5,第一时间在后台查看下架原因,以免下次再犯

2,对于禁卖的商品,按照规范修改商品之后可以重新上架

5,如果重新上架的商品,还是违反规则,系统会删除商品并扣分

4,商品因为“夸大不实折扣-虚假折扣”被下架,下架产品会直接删除并扣分,并且没有修改恢复的机会(这个很重要,特别是对于商品已经有销量和评价的情况下)

夸大不实折扣-虚假折扣:

情况一: 如果一个商品在提高原价的50天内参加了任何折扣活动就会被下架,并被认为是误导性折扣。(即:任何产品改动原价之后需要以原价售卖50天,才能参加活动&打折)

情况二: 卖家设置的商品折扣价格高于商品原始的价格,该商品将被删除。

如一个商品上架时的原价是500,然后提高原价至550,再打折至550,也会直接被删除!(越南站点活动折扣低于5折)

5,菲律宾站点的禁售商品请自己在50天内下架删除,否则会扣分

三:商品显示不正确的商品属性

5,重新编辑商品信息,品牌选择-OEM或者No Brand,印尼站品牌选择:TIDAK ADA MEREK

2,选择正确的类目,如果不清楚,可以参考其他类似商品卖家的设置

四:买家发起退款怎么办?

5,包裹还在运输中,买家发起了退款。主动与买家沟通原因,如果买家执意退款可以在时效内拒绝,发起争议,并且说明“包裹仍在运输中,属于正常的物流时效”;然后等待客服处理,如果你没有拒绝发起争议的话平台会直接退款的。

2,发错货,买家退货退款。最好的就是与买家沟通协商,争取不退货,可以给买家提供一个有吸引力的优惠券,或者直接补发。

五:申请开通SIP

目前sip项目只针对首站台湾卖家,首站是台湾卖家的会自动开通SIP项目

六:优选卖家

优选卖家也是不需要申请的,达标之后自动生成,每月20日左右评选上个月达标的卖家

好了今天的分享到这里就结束了 我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了,走过不少弯路,但是自己收获也很多,自己总结了一套经验 希望可以帮助大家,大家要是有想法对跨境电商这方面有兴趣可以关注“销售大神之路”公众号, 我不定期分享各种跨境电商知识技巧,或者直接加我 威:5544942454 和我聊聊你的问题

标签:咸宁 长春 四平 日喀则 淄博 吉林 伊春 海南