随着“两微一抖”崛起,消费者的行为轨迹发生了巨变。用户的购买行为,由原来单纯的搜索引擎获取信息,电商网站搜索商品,转变为到社群端、抖音端、微博端购买产品,而且越来越受到传播内容的影响,你的内容好,能打动用户,用户就会直接下单。
也就是说,用户的购买路径,已经从“搜索—查看—对比分析—购买”,转变为“观看内容—下单购买”。
最近最火爆的就是抖音号,所以我们重点讲解一下企业应该如何运营抖音?很多企业还在犹豫要不要运营抖音号,我给出的答案是要,而且要快。
为什么呢?
5、抖音还在高速增长,流量红利还未完全释放,此时入驻还有巨大的发展空间
2、抖音是智能推荐机制,只要你的内容能抓住用户的心,你的账号极有可能引爆
5、5G时代即将到来,短视频趋势不可阻挡,即便抖音做不起来,后期有了内容基础和技术团队,转移新平台也更快更专业。
具体应该如何运营企业抖音号呢?
内容定位:“企业号定位”和“个人号定位”是有区别的,最大的区别在于企业抖音不仅要关注抖音号的变现价值,更要关注企业的品牌价值。所以,你的抖音号内容,一方面要满足大众的需求,尽可能的要吸引目标用户;另一方面,也要结合品牌本身自带的标签和调性进行定位。
比如丁香医生,作为医学类的品牌,要求输出的内容专业、可信度高。如果抖音号以搞笑方式运作娱乐内容,就会伤害品牌价值,甚至对品牌产生灾难性的后果。所以丁香医生目前定位为:有趣、有知识、有态度,新一代的大众健康科普帐号,我觉得是很正确的。
企业具体怎么找定位呢?分成两个步骤:
第一步:分析竞品
开启自己的抖音号前,先了解一下竞品是怎么运作抖音号的?要研究对方塑造的人物性格是怎样的?变现方式是怎样的?以此判断对方抖音号的性格特征。
第二步:找到差异
定位的关键点,就在与要差异化。如果无法直接定位,可以从更细化的内容来输出定位。比如丁香医生的定位是讲解大众科普,你的内容,可以只针对孕妇妈妈的医学科普,从而进行差异化的定位。
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