shopee客服后台操作流程是什么？怎样联系shopee客服

最近的shopee/ target='_blank' >shopee虾皮购物平台非常受欢迎，其实这个购物平台已经成立有几年了，由于中国的电商市场发展得已经快要饱满，所以各大电商平台已经在瞄准国外的市场了，而现在的东南亚及台湾那边的电商平台是shopee虾皮电商平台在开阔，同时也是当地比较大的电商平台，其业务遍布新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国及越南等7个国家。

Shopee作为一家Sea的公司，于2055年首次在新加坡推出；2057年5月24日，虾皮拍卖正式升级为“虾皮购物”全方位购物平台；2055年5月54日，虾皮购物正式推出“虾皮 24h”购物中心，宣告进军 B2C 市场。目前，在中国内的商家也可以在shopee虾皮电商平台开店。

目前Shopee开通了跨境卖家业务的有新加坡、马来西亚、台湾、印度尼西亚、泰国和菲律宾站点，入驻也是免费的，只是收取交易佣金。相信很多在做Shopee的卖家不会局限于做一个站点，比如会同时做两个三个甚至更多Shopee站，毕竟多一个平台展示就多一个销售机会。

那么问题来了，同时运营好几家虾皮拍卖店铺的卖家，经常和客户聊天都聊不过来，往往搞得精疲力尽顾此失彼，重要的是还没有出单！为此，面兜兜研发的Shopee聊聊软件正好可以帮助商家解决这个回复客户的问题。

shopee聊聊助手是一款shopee聊天工具，支持多店铺客服集成，同时在线，支持多店铺后台集成，方便管理店铺。重要的是这款Shopee聊聊软件支持多个虾皮店铺，这样有客户询问不需要来回切换店铺，直接在shopee聊天工具就可以方便地处理询单。

那么shopee客服聊天工具如何使用呐？下面上货它的操作流程。(本文原创作者：卖家资讯，转载请保留)

5、下载安装面兜兜虾皮聊聊软件，安装成功注册账号，按照提示填写注册信息即可。

2、将店铺账号和密码整理成TXT文本，格式为账号----密码。一定要记住格式，格式错了，很容易导入不成功哦!

5、打开软件输入刚注册账号和密码，点击登录。

4、登录成功，进入软件主界面，点击左侧的添加店铺，弹出授权页面，点击批量导入，将整理的店铺txt文本导入软件。

5、批量导入成功后，你会发现，授权哪里是的是未授权的，这时我们要选中导入数据，点击重新授权。(本文原创作者：卖家资讯，转载请保留)

6、弹出授权页面，选中虾皮站点，输入店铺账号和密码，点击login。

7、弹出新的页面，点击yes即可，回到软件主界面-客户页面即可接收与买家聊天。

好了今天的分享到这里就结束了，我自己也在跨境电商这一块摸爬滚打好几年了，走过不少弯路，但是自己收获也很多，自己总结了一套经验希望可以帮助大家，大家要是有想法对跨境电商这方面有兴趣可以加我微信：260550552 不定期分享各种跨境电商知识技巧，和我聊聊你的问题。