中小企业在做营销推广方面往往成本有限,可以利用除了那些烧钱广告之外。对于中小企业而言,最不能放过的就是成本低、覆盖广、回报率高的短信平台,给您指点迷津。
1.用短信群发的方式帮您快速进行客户的过滤,减少寻找目标精准客户的成本
APP等创业型公司,都会有注册这一环节,通过注册得以收集用户的手机号码,完善用户信息,用于后期与客户之间的互动。其他非APP行业也可以通过一些其他不定时的散客或其他获客方式获得客户的有效数据。当我们拥有这些客户资料的时候,要加以区分。对于能掌握详细资料的客户,可以直接开展电话销售;对于情况不详的客户,在数据库比较庞大的情况,建议用短信群发的方式快速进行过滤,找到有合作意向的客户。
2、利用短信平台持续而又有序的刷存在感,让有需要的客户能够找到你。
利用第一步,找到合作意向的客户之后,采用短信的方式和客户之间构建感情账户。此时,你就需要注意短信的内容:不要怕麻烦,一定要称呼准确、短信内容新颖、落款简短(公司+姓名) ,然在在节假日、双休日等时段,给客户发送祝福问候短信。久而久之,客户必定会被你的真心所感动。这样,能够让客户在需要的时候想到你,就算不买,客户的态度也是不一样的。
除了祝福,再加上适时而不频繁的营销内容的短信,通过短信群发广告来宣传产品卖点,一定可以极大程度上促使那些犹豫的客户下决心购买。
如此以来,方能有效的提高成交量!
3.老客户短信营销:赢得VIP客户的依赖
新客户蹭蹭的来,老客户慢慢的走。这是大多数企业所面临的现状,如何解决呢?前文也有讲过。当然短信平台没有这么无所不能。留住老客户首先的是你的产品,其次才是服务。而短信营销就属于”润物细无声”的一种,在老客户营销方面,要经常用短信问候客户,让客户感觉你始终记得他,是培养客户忠诚度的极好办法。
4.要想把短信营销收益最大化,不要踩雷区
1)忌错误时间发送:掌握不好时间的话,只会适得其反,让客户产生抵触心理和压力信息。忌短信发送的时间和用户的休息相冲。发送短信时间应是上午10点半到12点、下午3点半到6点、晚上7点到9点。但是当大多数人都在这个时间段发送信息的时候,你就丧失优势了。可根据行业情况适时而为。
2)忌随意发:没有针对不同的人群条件进行发送,盲目发送等于白做了。
3)忌太频繁:短信营销是细水长流的推广方式,一旦操之过急,发送太频繁、内容要够吸引,就会给消费者造成了垃圾信息骚扰的困扰,从而反感你的短信。这就适得其反了。
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