400电话在使用过程中的注意事项

　　现在有的人感到好奇，为什么这么多的企业都安装400电话，这到底有什么样的特殊能够让这些企业所认同。其实主要还是因为这种通讯工具的实用性比较强，这种电话的实用性主要体现在通讯的简便上，比如用户在任何地方拨打都不需要添国区号，这就体现了一人全国统一服务的精神，让用户没有地区限制的概念。还有就是智能化上，这种电话里面有很多智能化的东西值得我们所使用，比如当我们企业员工全部下班的情况下，用户拨打电话过来咨询怎么办，这时候系统可以进行智能化的判断，通过哪具时间段可以将电话转接到什么样的号码之上，这样就可以不影响的用户的咨询质量，让用户做到尽量的服务满意。

　　还有就是很多拦截的功能，特别是现在这种市场营营销体制之下更是起到了作用，因为现在的广告电话实在太多了，大量的产品推销广告不停的骚扰着我们公司的电话，让公司正常的咨询受到了影响，大量的这些电话不停的拨打进来也会影响到我们工作人员心态。而400电话就有着强大的拦截功能，可以将这些广告骚扰电话直接拉入到黑名单，这样这引起推销电话就拨打不进来了，无形当中也提升了整体的工作效率。