现在我国的企业一般都已经死四零零电话作为企业的标配现在这些企业基本上有一个共同点就是四零零电话都应用到了比较重要的岗位这就说明了企业的发展是离不开四零零电话这样的工具。现在作为公司的发展已经不再次使用原来的传统思路进行发展，而是都有着不同程度的变革与革新，对于一些新的想法新一的思路，企业必须要适应这个时代的需求，因为现在的用户需要这样一种变革来为自己提供的服务。公司的发展会越来越大而且可能对于自己的分布与分公司发展也是比较迅速所以像四零零这样一种集团化的公司电话就更加适合公司的使用，对于一些大型的公司，特别是集团化的公司，更加有使用的效果性，当然一些小型的企业也为了追求模块化的发展，追求一些大型公司的使用模式。
以前对于400电话，可能大家都比较陌生，但是谁在现在，使用率特别的高，400电话已经进入了所有的企业当中，我们的企业对于这样的通讯电话已经不能够算是陌生了，400电话就使用了这些企业所必须拥有的优势。现在不光是一些大型企业，就连普通的小型公司或一些微信公司也在使用着，这样一种电话，因为它的确能给企业带来不同程度的帮助。而且这样的帮助是其他任何工具都不能给与的，也是目前为止，企业使用400电话更能起到保证服务的作用，效果最好的一种方式。
其次会对通话进行录音，而录音的目的在于更好的记载通话的内容，防止出现一些客户胶葛的时分没有依据，而导致客户和客服各执一词，相关的司理欠好做出断定，有了电话录音必定就能知道交流时分具体说话内容，然后好依据内容来进行对应的处理。一同我们也可以依据录音的方法来查询客服人员的效能心境，以及专业的效能才调怎样，因为缺少了关于效能进程的监管，而导致了一些客服在效能傍边的心境并不志趣，使得丢掉了不少的客户，也降低了公司的形象，所以有了录音能更好的对此进行查询，提高了效能的质量。
400电话还可以对员工进行有效的考核，现在大部分公司都会对员工进行考核，而且可以根据考核来判定员工的具体工资标准，传统的考核通过的血是一些人工的记录，利用传统的方法，自然就会效率比较低，但是使用了400电话，付产生的效率就不一样了，四零零可以监控到每一位员工每天的工作情况，然后再根据这些具体的服务状态，来给员工起到评判的作用，考核是实实在在的每天可以使用进行的一种方法。
