公司之间的竞赛，直接表现就是商场占有率的疑问，延伸地说就是具有客户的数量。要占有商场更大空间，让产品抵达更多区域进入商场，条件就是做到心中有数，并关于实践做好推广安顿，实在完结开荒式跋涉。
400电话作为公司的效能路径，也变成公司对外一扇效能的窗口。
400电话体系后台的全程录音体系，则能对每位客服效能现场进行恢复，经过对录音的调取来完结监督和把关，发现公司效能中存在的短少，再加以整改，这么对商场就有了更深化、更充分的了解，并关于存在的疑问拟定整改措施，然后进步公司在商场与客户心中的声威。体系自动生成的报表，以客户来电概略等数据，作为关于推广战略剖析的首要参看数据。
商场调研与剖析很首要，运用400电话的功用，经过搜集数据，可从中发现和找出实质性疑问，为已有的推广进行评脉，将剖分出的疑问加以整改，使推广处于运动状况，更有利于公司把握商场自动权，并收到商场推广的生动效果。
