POST TIME:2022-12-10 23:49
我国疫情再次出现大流行。甘肃、广西、广东、四川……各地又再次吹响了抗疫冲锋号。商铺、企业的经营说停就停。
400电话提醒您,疫情已持续两年,和企业共同抗疫的400电话您开通了吗?
单选|400电话如何代理?
疫情期间,400电话对企业而言起到了重要的作用。
400电话是保护伞,线上沟通代替线下,有效阻隔疫情传播风险;
400电话是监督员,有效监管企业客服的居家工作是否按质按量开展;
400电话是宣传员,通过公告彩铃将企业新动向及时告知每一位来电客户。
1.当客户有服务需求。
400电话通话录音功能,全程记录客户需求,哪怕不小心出现遗漏,通话挂断后可立即查看录音进行补充,有效保证客户的正当权益,带给客户正规、可靠的服务体验。
2.当需要对在家办公的员工工作进行监管。
400电话客户满意度调查的监管效果,真实、可靠又公平。
3.疫情期间,企业通知如何告知客户?
七炫彩铃,支持播放时间、区域自由配置。适用于需要不同时间段、不同区域播放不同宣传内容给客户的全国连锁企业。
4.居家办公期间漏接电话怎么办?
开通了400电话的企业,就能在电话全忙或无法接听的情况下,客户拨打时会听到语音提示:“请在听到‘滴’声后留言”。客户留言的音频文件可以登录平台轻松获取。
漏电提醒功能,当400电话有未接来电时,系统自动触发短信给客户,告知客户应及时回电,同时给主叫也触发一条来电短信,让企业不错失一个商机。
5.远程办公,企业会议怎么开?
400电话会议还能进行全程录音,重要会议事项安排录音全记录,有效保障工作有序推进。
疫情反复,400电话,与企业并肩而行!
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