POST TIME:2022-12-20 09:58
对企业而言,都希望合作伙伴能够发挥最大的效用。
比如做市场调研的合作公司还能顺便做营销,就太划算了;明明是话务服务合作伙伴,还能做好员工管理,用优质服务赢得客户好感,提升复购率,就太惊喜了。
400电话就是这样一个让企业惊喜的合作伙伴!
400电话有强大的功能和服务流程,帮企业锻炼出优秀的客服团队,保障和提升企业话务服务质量。
1、智能管理后台:开通400电话,就能立刻拥有400电话专用的智能管理后台。企业可以根据自身需求,通过后台对400电话的多种功能进行设置。电脑、手机都能轻松操作,方便又快捷!
2、丰富的增值功能:IVR智能语音导航、公告彩铃、工号播报、漏电提醒……400电话丰富、实用的增值功能,优化企业电话服务质量,满足企业的个性化电话服务需求。
400电话,不仅仅是一个电话号码,更是企业的综合实力体现。开通400电话的企业中有很多名企,比如格力、美的、肯德基、一汽大众和小米等。
所以,企业开通400电话,便是和名企比肩,为客户带去优质话务服务。
1、号码更好记
开通400电话,企业便是贴心地为客户提供一个更简单易记忆的号码。400-6**-8888,400-**8-8888……客户记住了号码就相当于记住了企业。
2、服务更正规
有了400电话,企业电话服务更加规范。客户拨打不占线,拨通后立即接听,享受智能语音导航、在线呼转等服务……正规的服务流程,提升客户满意度和企业服务形象!
3、权益有保障
400电话的通话录音和满意度调查功能,充分保障客户权益。让客户放心拨打,无忧通话,如遇到纠纷,调取录音文件即可还愿真相。满意度评价功能可以在通话结束时主动发起评价,监督和改进服务质量。
开通400电话,相当于请了一位服务周到,业务能力优异的话务合作伙伴进企业!这样优秀的400电话,值得每一家企业拥有!
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