POST TIME:2022-12-20 10:39
已经服务过上百万企业客户的400电话，客户群体庞大，几乎每天都有新的企业开通400电话。在这些企业里面，有刚起步的初创企业；有已经步入正轨的中小型企业；还有已经成长为行业领头羊的大型集团企业……
无论企业发展阶段如何，400电话都能满足他们的不同需求。
开通400电话所需成本不高，无需特殊技术及设备，却能在企业各个发展阶段，帮助企业解决话务和宣传难题。
比如，在企业初创之时，400电话作为全国统一的服务热线，在业务开展之初开通，实名认证，永不换号，在拓展新客户、稳定老客户、增强客户信任方面，起到非常积极的作用。
比如，在企业发展中期，话务量增大，400电话可以绑定更多分机，解决电话占线问题，还能通过话务数据分析评估营销活动效果，为企业客户提供各种实用性的功能，推动企业快速提升客户服务能力。
比如，当企业发展出一定规模，400电话语音导航、品牌彩铃、满意度评价、数据共享、分时分区设置等的功能，让企业客户服务颗粒度更加精细。
国客户对400电话的喜爱，深入400电话的每一个服务细节。
&我拨通的每一通400电话，让我心情愉悦。
“不像拨打其他电话，接通前需要长时间的等待。每当我拨通企业的400电话，总能立刻接通。这种拨打电话的畅快感，让我感觉非常舒适愉快。服务电话不等待，是我喜欢400电话以及这家企业的原因。”
&对服务有任何需求，打400电话解决得最快。
“平时买了电脑、洗衣机、洗地机，不管大物件还是小物件，使用上有疑问、维修上有需求，我都是第一时间打品牌的400电话，接听快、处理快，而且过程很专业、很顺畅。打400解决问题我觉得是最直接快捷的。”
&来电记忆功能，让我感觉特贴心。
“日常沟通中经常会出现这样一个现象，同样一个问题跟不同的工作人员要重复赘述好几次，真是心累。打了400电话后我却发现，每次呼入接听的都是前一次接待过我的客服，客服对我的问题很清楚，沟通起来特别省心，这个功能太贴心了。”
&满意度评价，让我有了参与感。
“每次通话结束后，总会让我为当前工作人员的服务打分。虽然这是400电话提供的一个小功能，但却能给我一种参与感。我能明显感觉到，这是企业对服务质量的重视，对千千万万致电客户的关心，每次我都会给出客观的评价，让我感觉自己作为顾客被重视了。”
如果说，市场需要一个平台，能充当企业和客户之间重要的沟通桥梁。那么400电话便是出色的、至关重要的中间“人”。
这样的400电话，难怪如此深受中国企业的喜爱，你还不加入吗？
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