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2022年企业员工的安全感,400电话给您!

POST TIME:2022-12-21 10:56

2022年,持续了三年的新冠疫情依然对我们的生活、工作产生较大影响。

如何安全、健康地维持正常的工作成为每一位打工人心头的紧要大事;如何保护企业员工办公安全、保证员工办公质量,成为企业人非常重视的事情,特别是客户服务人员,他们每天都需要高频率与不同客户接触,疫情下风险系数更高,暂停客户服务工作对企业和用户来说都是不现实的。

对此,有前瞻性的企业人已有了更优的选择——那就是利用400电话,提供高效的客户服务。

我们以前总会说,拥有完善的话务服务系统、优秀的话务服务能力、多样的话务服务功能的400电话,能为企业和客户带来充足的安全感。如今在疫情之下, 使用400电话服务平台,还能为企业员工与客户提供一层安全保护。

远程通话,让安全服务成为可能。

通过电话便能完成的服务,何必冒着风险跑线下。疫情期间,相对于线下沟通,电话沟通更安全、更便捷、适用范围更广。即便不能外出的老人,即便被居家隔离的人群,也能通过400电话联系到企业,解决自己的问题。

分机绑定,让远程服务更加便捷。

400电话的分机绑定,不仅不限绑定数量,而且能同时绑定座机和手机。这个功能,让在家办公的企业员工工作更加便捷。不限地点、不限机型、不限时间,只要身边有电话,他们都能正常开展工作,为客户提供高质量话务服务。

通话录音,让远程服务更有保障。

400电话通话录音功能,实时准确记录每一个客户来电的通话过程。通话录音可在平台保存30日之久,方便企业随时查看,让客户和员工权益都得到保障。

满意度调查功能,让远程服务更贴心。

400电话的满意度调查功能,不仅及时为客户提供发声渠道,也能为工作认真负责的员工提供一个正向的结果反馈,帮助企业提升员工居家办公的积极性和员工的服务意识、责任感。

反复的疫情,并不能击倒我们。睿智、勤劳的中国打工人总能找到合适的办法解决目前的困境。400电话,便是每一位居家隔离打工人的远程办公好帮手!

电话会议,时间地点不再受限。

有了400电话会议功能,即便员工居家隔离,只要有手机信号便能参加企业会议,而且还能全程录音,企业大事小事准确记录,工作安排更省心。

400电话,一直用实际行动陪伴着、保护着每一位奋斗在话务服务一线的伙伴,相信疫情终将退散,企业的发展定会越来越好!



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