POST TIME:2022-12-22 19:44
如果问,开通400电话早晚的区别,小兰很有发言权。
{小兰是个做事很磨叽的人。用她的话来讲,就是遇事要先等三等。在小兰看来,有些事等着等着就没了。可有些事等着等着就吃亏了。
一年前,小兰和朋友合伙开了一家服装定制公司,专为客户提供个性化服装定制服务。眼看近年来Cos Play 这么火,他们的生意应该蒸蒸日上。可只见同行吃香喝辣,自己的业绩怎么也不能有大幅度的提升。
经过多方调查,才发现问题出在了企业的联系电话上。
客户说,相对于手机、座机号,400电话一看就让我有安全感。个性化服装定制需要提前付费。自己当然更愿意把钱交给自己信赖的企业手上。
客户说,你给的联系方式十打九占线,想想也不是你们一家可以做,我当然选服务更好的,至少电话随时不占线的。
客户说,开通400电话,是企业真诚服务的态度和雄厚实力的象征,我自然更喜欢开通400电话的企业。
曾经,小兰也想着为企业开通400电话,可遇事等三等的性格让她把这事儿延迟了一年。而这一年,是他们企业与竞争对手拉开巨大差距的一年。想要追上,可就难了。
开通400电话“早”与“晚”,为何会有如此大区别?
原因在于,开通400电话,企业立刻享有超多福利!
◆立增品牌信任度!
400电话带来的不仅是服务升级,更能增加客户对品牌的信任度!在客户心中,“开通400电话的企业,才更正规,更值得信赖!”
◆立享话务服务升级!
400电话凭借系统的服务、优质实用的增值功能,满足企业级客户各种服务需求,帮助企业优化升级服务质量!
400电话真有这么厉害?不信我们可以看看400电话的这些服务细节:
★“IVR导航”,提升服务效率。
400电话“导航功能”,可以根据企业各个部门职能设置不同分机按键,助力话务快速分流,“售前咨询”、“售后反馈”清晰明了。不仅有效提高企业话务服务的服务效率,提升客户满意度,还彰显企业服务的专业度。
★中继功能,解决占线问题。
帮助企业实现企业总机与400电话的互通,支持企业总机所有功能的穿透。不限定中继线量,便于大话务量用户使用。400电话的中继功能,实现了分机之间互转,可支持200线以上。
当大量客户来电同时涌入,中继功能便能有效避免企业400电话占线,保证企业的服务质量,提升客户满意度。
这就是早开通400电话与晚开通400电话的明显区别。所以我们一直特别建议,初创企业都能及时开通400电话。这位企业未来的发展大有裨益。
所以,对于开通400电话,你还在观望吗?