客服主管如何升职加薪？400电话教你！

每逢年末，客服部主管小李心里就不是滋味。眼看着其他部门管理人升职的升职，加薪的加薪。可这等好事却怎么也轮不到自己头上。

小李叹了一口气，也没办法。升职加薪的都是业绩突出，当年为企业做出突出贡献的管理人员。自己手上的客服部，每天只求不被投诉，客户不给差评就阿弥陀佛了。想要升职加薪，似乎遥不可及。

小李啊小李，想要升职加薪很容易。400电话告诉你，充分利用好400电话的各项技能，让你今年就能实现愿望！

【利用400电话，掌握管理客户数据。】

客户数据犹如企业的生命线。谁掌握了客户数据，谁就对企业的发展有发言权。400电话，让你轻松掌握、管理客户数据。

1、掌握数据很及时

企业开通400电话后，会立刻拥有一个自己的智能管理后台。通过这个后台，管理者可以随时查看公司400电话的来去电记录。再通过智能报表分析，每天实时掌控企业销售、运营情况，实现移动化管理。

2、管理数据很轻松

400电话后台，能自动记录客户来电、通话录音、满意度评价等各种信息。为管理者研究市场动态、客户消费爱好变化、企业发展方向提供了有效的数据支持。

【利用400电话，管理部门员工。】

利用400电话，可以快速提升部门员工的工作效率和质量。部门工作效率和质量提升了，部门给企业交出的年末答卷就更能让老板满意了。

1、高效管理员工有方法

客户问题难解决、员工服务差，造成客户纠纷、投诉，客户流失率高？员工工作质量难把控，绩效考核无依据？

400电话通话录音功能，准确记录每一个客户来电的通话情况。

2、工作安排更便捷

承诺的24小时服务热线难实现？节假日、夜班期间，员工值班安排困难？

400电话分机绑定和来电接听设置，立刻解决这个问题。400电话分机可绑定座机，也可绑定手机。来电接听可设置不同时间段主机将客户来电转接至不同分机。上班期间员工使用企业固话接听，下班后使用手机接听。

帮企业实现7×24小时服务保障，解决员工值班安排困难问题。24小时服务得到保障，企业实现承诺，赢得客户信任和好评！

【利用400电话，解决业务难题。】

解决当前业务难题，是客服主管的基本任务，也是核心考核点。如果利用400电话，业务完成质量过硬，升职加薪也有了足够的底气。

比如、解决让人头疼的占线问题

400电话支持200个及以上的分机绑定，还支持1000通及以上电话同时呼入，用实力避免了客户呼入占线问题。再多的客户电话同时呼入，企业都能从容应对。

想要升职加薪该往哪里走？看准400电话立刻就下手！