POST TIME:2023-01-11 10:57
在如今的信息化时代下,企业想要更好的发展,对于一些信息化系统的应用是必不可少的,就比如400电话,对于一些以电话服务为主的企业来说,不仅方便快捷,而且作用重大,而其中很突出的一点就是它的来电分配功能,下面我们就来介绍下400电话的来电分配功能具体是什么。
400电话来电分配功能介绍。
在传统的电话模式下,只要你留一下一个固定的联系电话,无论有多少的外部电话拨入,都会接入这一个电话,对于一些以电话服务为主的公司,就难免不好把控了,占线或者电话漏接的情况时有发生。而400电话的来电分配功能就很好地解决了这一难题。
据专业400电话代理商商黔隆通信技术人员介绍,当我们把企业电话设置成统一的400电话之后,就可以将这个400号码绑定多个实体号码,当有外部电话拨入时,我们可以通过后台的设置功能,将所有来电按照“顺序分配”、“随机分配”、“地域分配”等进行接听的分配,这样每一通电话都可以按照我们的需求进行接听,不会发生电话漏接和占线的情况。
400电话来电分配功能优势。
有了400电话的来电分配功能,除了能够按照我们的需求进行电话分配外,还能实时地对来电的数据进行查询,比如接入电话的时间,接听人,接听时长,来电地域等,更好的把控电话服务人员的服务情况。