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400电话作为企业的有声名片成为企业的宣传力量

POST TIME:2016-07-28 14:14

  通常情况下,在我们拨通400电话的时候,总是能听到那可以相媲美专业水准级别的导播的声音。作为咨询人群或是普通大众来讲,第一声总是很重要的。作为初次接触的消费群体而言,未见企业先听其声音,作为第一手的判断资料。顾客群体用眼睛看不到的场景,总是会不自觉的改用耳朵去判断。所以 很多企业刚好也是摸清了大部分人的消费习性,总是会录制第一流的宣传彩铃去迎合消费趋向。 

  如果你是初次要对该企业进行关注了解的时候,你会第一时间找到该企业所提供的专业400电话进行咨询和详情介绍。传统的电话拨通后,总是传来“滴滴滴”的声音,传达进客户耳朵里的感觉机会很枯燥很无趣,而且都要经过一段时间的等待才会被客户人员接通,这时候很多急性子的客户其实已经是非常的不耐烦了,稍有差池也许就会错失掉这样的一旦生意。办理400电话后,顾客拨通电话后听到的都是娓娓道来的声音,很有魅力的介绍词,总是会不自觉的吸引到客户仔细的听完该铃声。此时有声胜于无声的优势明显存在着,且更胜一筹的感觉。 

  说400电话是企业的带有声音的名片,主要是针对于传统的名片而言的。打印过后的名片就像一片坚硬的小纸片,很多时候我们只是会瞄一眼就收进办公桌里,眼睛能看到的字数也是寥寥无几的那么几个字而已。根本无法归企业做出一个整体的,全方位的了解。作为与声音的名片来说,录制好的彩铃都是企业提供精心编写的文字,短短数语就让顾客对企业的经营范围和类型,业务往来沟通方式,后期运营提供服务等等产生最初的印象和了解。而且根本不会占用顾客的宝贵时间,不会引起不必要的 误解。  

  企业的客服人员作为的宣传主力军,更多的是给客户提供具体详细的环节,作为顾客对企业最深层次的认知程度。400电话相对比来讲,则是企业前期的宣传力量。这两者之间缺一不可,没有了前期的特色吸引客户,就不会有后来客户人员的轻松交流的机会。而客服人员沟通的顺畅了,自然会让客户再次拨打这个电话进行后期的销售服务流程。所以两者的完美配合完成了企业在宣传过程中的华丽的一步。

 


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