POST TIME:2016-08-01 21:33
“400电话业务”又称主叫、被叫分摊付费业务,是电信运营商为客户提供一个全国范围内的接入号码,可以转接国内多部固话和手机,将该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地号码或呼叫中心
系统,在全国任何范围内只需拨打400号码,不需要加拨区号,无需支付长途费用,实现企业对外宣传统一性、规范性旨在提升企业的服务品牌形象和市场竞争力。目前已广泛应用于电商、金融、旅游、物流、招商等各领域的售前和售后服务。
400电话常见问题解答:
1、公司搬迁会影响400电话号码吗?
答:不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码(400电话指向的号码)即可,原400电话号码不变。
2、请问一下,我的400电话广告打出去以后。以后会不会被别人给抢去呢
答:只要您企业的400电话里面还有话费余额,就不会被别人抢去的。在快没有话费前的一个月,我司客服人员会提醒您进行续费的。所以不会出现被别人抢号码的情况。
3、申请400电话需要哪些材料?要多久开通?
答:1)受理材料:营业执照复印件、经办人身份证复印件、受理单【加盖企业红章】
2)开通时间:三个工作日内;
4、没有营业执照还没有下来,可不可以申请办理400电话呢?
答:1)申请400电话必须要有营业执照。如果营业执照没有下来,核名通知书下来后,可以先暂时用这个来申请400号码。营业执照下来后必须马上用营业执照再次提交资料。
2)开通时间:五个工作日内;
5、400电话是不是可以绑定很多号码啊?
答:400电话一次可以绑定20个号码(移动号码、固定电话)
6、想问一下400电话是不是可以添加黑名单?
答:400电话是可以设置黑名单的,可以防止不必要的推销电话骚扰。
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