提升用户忠诚度 400电话带来稳定基础

　　400电话，是企业的符号，也是企业的统一形象标志，对于企业发展是有促进作用的，如果可以录制一段企业形象的彩铃，任何一个客户拨打一次400电话，就是对于企业的一次宣传。企业中，客户的发展是需要忠诚度为基础的，这种电话形式的运用，让客户对于企业的忠诚度可以提升，而增加好感，对于不同类型的企业，只要是拥有了400电话，都是可以对于其发展带来促进作用的。　　

　　在发展中，400电话的功能越来越强大了，首先是客户满意度调查功能，一方面可以对于企业工作人员的工作情况进行统计，而另一方面就可以获得客户对于企业的满意度调查，针对每一位拨打电话的客户进行满意度评价的统计，长期数据支持下，不仅仅可以对于服务的形式进行调整，带来客户更多的满意，更是可以针对满意度不是很好的客户进行回访，改善企业在客户心目中的形象，而在客户满意度逐渐提升的过程中，其实企业的发展也逐渐的走向了新的高度。　

　　作为销售功能的400电话，在提供销售介绍和支持中，技术是小企业，也可以运用电话资源伪装成为大企业，特别是对于以互联网为基础的企业来说，这种发展模式，在企业业务开展中，拥有了更多的方便。可以在需求产品的时候，拨打400电话，专业的客服人员针对性的提供销售服务，而在未来售后中，同一个电话，也让用户更加信赖。同时为了获取二次销售，未来也可以在回访中不断的介绍新产品，就是这种销售模式，让企业拥有了更庞大的客户群体。　　

　　作为服务功能的400电话，在一些企业中，400电话仅仅是提供售后服务和技术支持，而提升客户的忠诚度，就可以在提供服务的过程中。用户仅仅记忆一个电话，就可以在未来有任何问题的时候，获取帮助，而将这种电话模式运用中企业中，是可以运用分机号绑定不同的服务人员的固话或者手机号码的，转接方式的提供，即使是固话变更、工作人员变更等等，都不会带来售后质量的影响。　　

　　所以从以上的分析来看，400电话运用于企业中，确实是带来了高效发展模式，对于提升企业客户的忠诚度，也是有非常良好的效果的。如果你的企业还没有申请400电话，就赶快行动企业吧！