400电话引领企业发展

　　400电话是如何在各行企业中一路走红，成为一个企业的重要性标志引领企业的发展，成为标配客服电话的？是什么原因造成呢？　　

　　400电话拥有一定的权威性，会给客户带来安全感，相比较而言，人们会更愿意选择与拥有400电话的公司合作。一方面，400电话具有品牌效应，无意间会给企业树立良好的形象。在400电话兴起之时，只有一些大型企业办理400电话，所以长期以来人们已经形成一种观念：应用400电话的企业有实力、值得信赖；另外400电话可以终身携带，不管是公司乔迁新址，或是开设分公司，都不用变更企业400电话申请号码，便于客户及时与企业取得联系，400电话已经作为一个企业的名片，它像是一个企业的象征。　　

　　400电话在提升公司形象方面具有立竿见影的效果。同样是刊登广告，如果企业在广告页面刊登全国唯一的免区号联通400企业总机号码，客户免长途费，而且这个号码与企业终身绑定，会给客户带来安全感和信任感。400电话不容易占线，便于客户及时联系，这就为企业避免了客户的流失。拥有400电话的公司会给客户留下“正规大公司”的良好第一印象，而且大大降低了客户的通话费用。开通400电话即刻拥有企业自己的呼叫中心，可以大幅度提升企业的管理与服务。　　

　　应用400电话为客户节省长途通话费用，不仅可以体现企业客户第一的服务理念，又在客户心中树立了专业、实力、服务至上的企业形象。客户记住企业400号码，就等于记住了企业，这样可以避免员工的离职给企业带来的客户流失。总之，400电话会给企业带来意想不到的收获，办理400电话不是一两个企业的需要，这将成为众多企业发展的需要。　　

　　400电话将逐渐成为一个企业的敲门砖，现在，电子通讯或是网络通讯越来越发达，很多企业在自己网站上留下了不同的联系方式，包括客服热线、QQ号码、电子邮箱、MSN等，殊不知，这样杂乱的联系方式会给可不留下一种不信任感，没有主见，其实只要一个400电话，一切问题都可迎刃而解。随着社会快节奏的发展，人们越来越讲究效率，一通400电话只需几分钟，就可以连通企业与客户间的关系，方便、简洁。声音是有生命的，在电话中，可以通过声音向客户传达你的微笑、你的诚意，不断与客户互动，取得客户的信任，建立深厚的友谊。通过电话，企业可以更详细、更深入的了解客户的需求，及时为客户解决难题，达成协议。