2018年01月18日，华为与中软国际在南京签署了电信业务云合作协议，共同拓展企业云通信市场。
电信业务云作为华为公司业务云化战略的关键部分，将企业通信和网络能力以云服务方式提供给中软国际，相比业界的通信云服务，华为公司不仅将丰富的企业通信业务提供给客户，而且通过云服务给客户提供完整的业务运营、电商平台等端到端的完整经营能力，避免了客户侧的业务二次集成和运维，实现业务的快速部署和发放。中软国际基于华为提供的企业通信和网络能力，与中软自研的Avatar SaaS融合开放平台进行结合，形成具有语音、视频、即时消息、呼叫中心、存储等功能的一站式企业信息系统解决方案。 中软国际是中国最大的IT服务公司，长期服务于财富500强企业及大中型客户，业务覆盖电信、政府、制造、金融、公共服务、能源等多个行业。华为是全球领先的信息与通信（ICT）解决方案供应商，以对通信行业深刻的理解和快速研发交付能力，结合中软国际的行业解决方案垂直整合能力，在企业协同办公领域及教育、医疗等垂直行业形成强有力的领先优势。 中软国际云应用与服务业务线总裁周肖肖在演讲中提到：中软国际与华为将共同开拓企业级服务市场，共建通信领域生态，帮助企业通过系统化的云通信解决方案，全方位提升企业沟通和运转效率。双方在电信业务云战略上高度契合、业务上高度互补，共同构建“云通信领域”的云合作生态，帮助客户利用电信业务云平台分享数字化转型成果。 华为公司SDN/NFV解决方案总裁韩雨发在演讲中提到：华为和中软国际有着长久的合作基础，华为以电信云业务平台方式，提供云化的企业通信和网络能力帮助中软国际等合作伙伴实现快速集成、商用部署，支撑合作伙伴通过自己的品牌和垂直行业整合发展合作生态。通过云通信服务，中软国际与华为成为云通信领域的合作伙伴，并将在未来探讨更多的合作模式。
