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如何选择防封卡外呼系统?

POST TIME:2021-08-28 17:24

如果选择防封卡外呼系统?首先需要考虑的是自己的需求。防封卡外呼系统最先考虑的需求当然是防封,其次根据自己对功能各方面的需求来选择。

最重要是能够满足客户电销不封号的需求。客户找电销软件,肯定是为了电销能够正常进行。那首先您需要了解导致封号的原因是什么,高频和投诉。高频和投诉是封号的两大原因。客户在寻找电销软件的时候需要着重考虑是否能防止高频封号和降低投诉几率。为什么说是降低投诉几率而不是防止投诉,因为投诉是被呼叫方执行,任何一家电销软件公司都做不到百分百防止,因为我们无法左右被呼叫人的行为,只能想办法去降低投诉率。

除了防封卡之外,稳定的通话效果是不得不考虑的因素,只有通话稳定以及线路齐全,才能保证电销的过程能够顺利。

电销软件好的另外一个标准是线路是否稳定和归属地是否齐全。归属地齐全的意思是电销软件可以拨打哪些地方。这个看客户的具体需求,如果说客户需要拨打全国电话,就需要找有全国线路的,如果您只需要拨打北京电话,那您找有北京线路就行。线路的稳定性影响的就是通话质量,这个也是评价的标准之一。

以上两个需求是选择软件的刚需,在满足刚需之后,再酌情考虑功能需求,这部分需求如果能够满足当然好,如果满足不了,可以适当的进行取舍。

电销软件虽然是以打电话为主要目的。但是对于电销公司来说,都是有一定的客户管理需求,如果有客户管理需求,比如数据统计,录音等等,可以在保证前两个需求的前提下进行筛选。

以上三条准则就是如何选择防封卡外呼系统的建议啦,有需要的朋友可以参考一下。最后,长沙卡信祝大家事事顺心!

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