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如何选择一部优质的呼叫中心话机?

POST TIME:2021-10-07 14:55

呼叫叫中心是当今很多大型企业的标配,但是拥有呼叫中心的同时,呼叫中心话机也不可缺少,呼叫中心话机有两种应用功能,一种是直接可按键拨打电话,还有一种就是连接呼叫中心系统配置,可实现快速点击呼叫。

当今市场上的呼叫中心话机有很多,包括淘宝,天猫等平台,价格也是非常的便宜。市场上很多呼叫中心话机广告语写的是3G网络,其实大部分都是假的3G,通话只能走GSM网络,不稳定,后期面临清退风险!那么呼叫中心话机哪家好呢?

云话机是易米 云通独家定制开发,先进的语音压扩技术,通话音质更清晰;电路级通话,安全稳定,避免VOIP风险。无需布线,无需专业人员维护,让呼叫中心动静自如。支持联通3GWCDMA/4G的SIM卡、联通物联网卡。

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云客服中心使用场景

话机模式:自动接听且禁止外呼模式。

云总机使用场景

话机模式:直拨、双向呼叫模式。

云话机优势:

专属定制

联通沃·云总机平台重要的组成部分,我司与专业话机制造商合作,独家定制开发;

高清通话

先进的语音压扩技术,通话音质更清晰;电路级通话,联通移网覆盖,安全稳定,完胜VOIP;

专业品质

防雷保护技术高,优于国家标准,自动贴片工艺,保证硬件可靠,优质品牌元件,信号强,低辐射,超长待机;

灵活便捷

无需布线、无需专业维护人员,可移动办公,手柄、耳机、免提无缝转换,支持联通3G/4G的SIM卡、物联网卡;

产品特性

远程配置

添加手机号码到通信录,按照客户需求和销售需求做好功能配置 把SIM卡插入话机,开机。更改配置,重启话机。

话机绑定客户

每台设备只能归属于一个企业客户。客户自行换话机,功能失效。两个话机互换SIM卡,功能失效。

号码快速呼出

全国固话号码、11位手机号码、400号码、800号码,自动匹配自动呼出。9xxxx 、1xx、1xxxx等所有特服号码,手动按“通话”键或等待4秒呼出。

内线、外线直接拨号

呼叫外线直接拨号,无需加拨出局数字或做其他操作。呼叫内线时直接拨号,按通话键或等待4秒自动呼出。

标签:鹤壁 长春 黄南 兰州 驻马店



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