POST TIME:2016-06-01 22:07
问题:为了确保湖州400电话的使用率,在办理400电话以后也会进行一个有效的功能设置,特别是语音导航功能,湖州400语音导航如何设置?
回答:开通400客服号码后,开通IVR语音导航功能,开通一层语音导航,当客户呼入后,可以听到类似语音提示:“您好,欢迎致XXX公司,产品咨询订购请按1,分店查询请按2,团购服务请按3,其他服务请按0” 按相应按键后可直接转接至相应部门接听客户来电,可实现分机间的互转,节省客户时间,体现公司实力。
通过优质的企业语音导航系统,通过导航按键转接到相应的部门,让客户感觉到企业的专业性及便捷性,能更快的寻找到想要找到对应部门或者是销售人员。
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