POST TIME:2016-06-02 14:13
随着企业面对的市场范围越来越广泛,再加上企业针对的用户群不一样,对于400电话的功能也有新的想法。有些企业在办理400电话过程中会咨询400电话会有视频功能吗?对于这个问题现在没有官方的答案,但是根据通讯服务的发展,现在随着视频手机的出现,企业400电话将会在每个电话有摄像头,而客户也可以通过这个摄像头看到跟你打电话的人员,这样子做的目的其实就是为了增加客户对企业的信任程度。
不过有了这个视频功能以后,也会面临两大问题,一个是企业成本会增加,因为400电话如果推出这项业务的话,成本将会增加,这些成本自然后落到企业身上,不过客户成交率也会增加,如果产品本身没有问题的话,那绝对对自己来说就是莫大的好处。
另外一个就是企业通过视频导致很多人非常在意,所以一些用户就不会拨打这样的400电话,所以这方面还是要进行一个有效的研究。
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