“烦人的小妖精”，小红点是怎么来的

人类似乎天生对分歧错误称、反面谐的事物有厌烦心理，而且想要去纠正这些“错误”，简而言之就是大家平时所说的“强迫症”。而小红点则完美利用了这一人性的弱点，它就像白嫩脸颊上长出的一颗小痘痘，让人忍住不去要去挤破它。因此，小红点也成为了一把产品运营利器，只要投放在某个业务入口，就几乎没有用户会对它熟视无睹，而当用户忍不住要去轻触消除它时，产品侧为业务导流的目的也就达到了。

那么问题来了，用户喜欢小红点吗？在Google和必应上搜索关键词“App小红点”，几乎有一半的搜索结果是“教你如何消除小红点”。

一项数据显示，在用户卸载App的7大原因中，“烦人的消息提醒”一项高居榜首，而小红点作为提醒引导的形式之一也难逃其咎。

可见，用户对小红点实在是喜欢不起来。但是，让用户如此厌烦的小红点真的就一无是处吗？如果没有小红点，用户将无法第一时间知道男神女神给本身回了微信，无法最快得知本身关注的淘宝店铺刚刚上架了新品，也会错过最新的优惠活动和刚刚上线的有趣功能。

小红点之所以酿成烦人的“小妖精”，究其原因，其实是产品侧和用户侧的目标纷歧致造成的。产品侧想要向用户推广新功能新业务，但这些不必然是用户需要的，甚至会打扰到用户。所以，如何权衡好小红点的业务目标和用户体验，是一项可以认真讨论的议题。

在开始之前，我们先来追溯一下小红点的起源。小红点到底是由谁最先发明的呢？众说纷纭，其中一个比较受大众认同的说法是，小红点最早来自于黑莓手机系统。在诺基亚仍一统天下的时代，新消息的提醒为图标+数字的形式，更像是Web端的处理方式。黑莓在2009年推出的9700系列，其搭载的黑莓系统开始使用了带星号的小红点形式。

而在小红点的专利归属上，Apple公司成为了最终赢家。Apple公司于2013年注册了相关专利，并在iOS系统上开始正式使用，小红点由此逐渐被人们所熟知。

在iOS界面设计指南中，Apple公司对涉及小红点的推送通知规范也有明确的阐述：

无论设备被锁屏还是在使用中，app都能随时利用通知来提供及时和重要的信息。每个通知都包罗应用名称、一个app图标以及一条消息。通知的到来也可能陪同声音提示，以及app图标右上角小红点角标的出现和更新。Android随后跟进模仿了这一设计样式，小红点成为了通用设计的规范。如今，小红点的身影在各个App中几乎无处不在，在移动互联网的时代，它与我们的日常生活正变得密不成分起来。

随着众多App的功能不停丰富，内容的更新日渐频繁，为了增加各个业务的曝光率，提升相关页面的触达率，大量的小红点被投放在各个业务入口。原本形式单一的小红点，也随之演化出各种差别的形式，以满足差别业务场景的需求。

众所周知，手机QQ是一款功能丰富的社交产品，其涉及到的各种业务数不胜数，如果各个业务线随心所欲的在本身的业务入口投放各种样式的红点，对用户而言无疑是个灾难。为了保证用户体验的一致性，手机QQ的QUI规范就对小红点的类型进行了归类整理，这里再简单梳理其主要对应的使用场景。

最基本也是最常用的红点类型，也是小红点的最初形态，一般被投放在业务入口处，用于内容、功能或动态更新的提醒。

由基础的小红点样式演化而来，可以展示未读消息的数量，一般用于好比QQ，微信，QQ空间，伴侣圈等社交场景，在有新的好友信息，新的点赞或评论时显示。

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