数百条留言,数千份投稿,这才是打造＂公众号铁粉

一个铁粉胜过十个路人粉，这是公众号运营的共识。

公众号运营不只是“运营者产出，粉丝看”，让粉丝参与进来，为公众号产出UGC(User Generated Content，用户产出内容。)，不但解决了运营者“写什么”的难题，更大大增加了公众号粉丝的活跃度和黏性，是打造“铁粉”的终极兵器!

今天西瓜君就找到了几个把UGC玩地通透的公众号，来看看他们是怎么做的吧!

话题引导，让留言区活起来

粉丝留言是最常见的UGC形式，在留言区和粉丝互动似乎是司空惯见的事情。但怎么引导用户的留言，怎么让粉丝专注于你想让他们讨论的东西呢?

公众号「万星人」就特别擅长这一点。

在这个公众号开通了留言功能之后，他们就在推文里加入了一个小尾巴“今日话题”。针对当天的内容和主题，，在推文末尾向用户提出一个供大家吐槽和交流的契机。

▲「万星人」文末的今日话题引导了留言区的讨论

作为一个定位是“青年流行文化杂志”的公众号，自然聚集了一大批爱玩爱笑的青年，他们的奇思妙想让「万星人」的留言区酿成了比推文更受期待的地方。

粉丝倾泻了他们表示本身的欲望，同时又能看到同类人脑洞大开的精彩留言。还有什么比思维碰撞更能拉近相互距离的方式呢?

留言酿成内容的一部分

展现留言的方法不止是让留言区活起来，抛出一个话题，收集粉丝的留言，然后精选其中最精彩的部分，形成第二天的推文内容，也是一种非常常见的利用UGC的形式。

公众号「社长从来不假装」谈起UGC内容就认为，要相信网线那头的用户的智慧，什么样的答案都有，内容比你本身一个人的创作更精彩。

▲「社长从来不假装」的互动话题

在西瓜君采访他时，他曾经举例：“好比在七夕的时候问用户：你长这么大，到现在还单身的原因是什么?他们的回答能笑死你。把这些经典回复收集起来，次日发文，答案被采纳的用户就会转发。”

这样的UGC形式不但拉近了粉丝与运营者的距离，更能让粉丝得到满足感，进而主动转发内容，形成二次传播。

公众号「晚安少年」更是设置了一个固定的“纸条”栏目作为互动版块，整理昨天话题中的精彩回复，也供粉丝保举好话题，或者向「晚安少年」倾诉吐槽各种感想。

▲「晚安少年」将昨日话题的精彩回复作为推文推送

在「晚安少年」的第 100 期推文里，让粉丝给晚安少年写一句话。粉丝非常喜欢，争相倾诉 100 天中对「晚安少年」的各种不雅观感。

运营者木易认为这次推送强化了固有粉丝的情感依赖，终究一个铁粉胜过十个路人粉。

明天写什么?让粉丝来决定!

除了留言作为内容，向粉丝征集素材作为选题，也是很多公众号解决“写什么”的方式。

公众号南周知道在本身的APP里留下了“用户提报”这么个入口。让用户提出本身关心的问题，同样有兴趣的用户可以点赞，运营者在点赞排名靠前的的问题中选出热度高可操作性强的，作为下次推文的内容。

▲「南周知道」APP上设置了用户选题入口

这样，推文的内容得到了解决，通过互动形式还提高了粉丝黏性，同时选题正中粉丝痛点，不消担心没人看。并且粉丝关心的必然是时下热门的，让公众号不追热点也不会错过热度，一举多得。

把内容都交给粉丝吧!

不只是选题，很多公众号更是直接开放了投稿，直接接受粉丝的内容成为推文。

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