不知道你大家有没有过这样的经历:
有的网站让人一眼看上去就觉得舒服;有的网站进去看了以后就愿意浏览更多页面;有的网站排版和布局让人感觉很清晰,一眼就能找到想要的东西;有的网站让你有收藏成书签下次直接打开的冲动……
其实上面的所有网站都有一个特征就是:它让你的体验很舒服!这就是今天要讲的网站用户体验优化(UEO)!
用户体验优化(UEO)有很多的解释,这里不想说那些高大上的概念,其实用户体验优化就一句话:想尽一切办法,让用户舒服!让用户舒服中间的过程我们叫用户体验优化。
有许多因素可以影响用户的使用系统的实际体验,可以从以下这些方面去做好:
1、优质的文章内容:高质量的文章是网站排名靠前的主要法宝。
四、整体设计要和谐:在设计网站首页的时候,一定要注意网站的美观度,要图文结合,最好有一些动态的吸引用户的眼球。
2、通过同行做的不错的网站分析;
通过竞争对手的分析,我们可以快速的筛选出来比我们做的好的同行对手的网站,有句话说的好:天下文章一大抄,看你会抄不会抄。不是说鼓励大家直接扒皮模仿,而是让大家学会抄比我们好的网站的布局思路;
3、内容要连贯:用户了解一个内容之后必然想要了解其他的,将这些内容联系到一起,既能增加文章的关联度,还能提高用户的体验度,一举两得。
4、域名要短而相关:作为用户的第一印象,域名的好坏对用户体验有很大的影响。域名的选择一定要和网站有关,不能太长,也不能太短,同时更不能似是而非,毫无关系。
5、整体设计要和谐:在设计网站首页的时候,一定要注意网站的美观度,要图文结合,最好有一些动态的吸引用户的眼球。
6、品牌印象体验
用户来到你的网站不仅是看产品,还会了解你的品牌服务,如网站是不是经常的更新维护?用户出现问题反馈是不是及时的给与答复?有没有完善的售前售后咨询通道?……这些都是影响用户体验的点,我们在搭建网站,做用户体验优化的时候一定要考虑到!在实际的运营中,很多人会不太重视这些,不要忘了,用户最终转化很大一部分是因为他认可你!
7、进行网站数据分析;
这个是最直接的办法,通过网站数据指标的分析,我们可以快速的定位用户是否喜欢我们这个网站。基本指标如跳出率,留存率,转化率,热点图分析,A/B测试等;建议大家可以使用Google analytics,功能还是非常强大的!
8、站点需保持简约不复杂富有特性的风格
现如今的企业网站大部分都千篇一律,没有很强的特征,使用户审美疲劳,所以要想使网站对用户产生深刻印象就要从网站风格来确定,要将用户体验最大化的呈现给用户,使用户在访问网站时能够深刻的记住网站的页面布局及网址,这就达到了所预期的效果。
一个好的用户体验的网站架构不是你的主观想象,也不是老板个人喜好,而是通过科学有效的方法来分析,最终定位并且体现在你的网站上面,而且是可以经得起数据的检测的。架构网站的时候,一切从用户体验出发,这个模块到底用户有没有需求,如果有怎么去表现是最好的。一定要思路清晰,这样你才能不主观,架构一个真正做到用户体验优化的网站!
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