企业微信营销之什么是成交客户?
POST TIME:2018-12-07 READ:
当客户对我们品牌的信任感和对产品的认知不断提升时,我们便可以进一步与客户建立更加深度的关系,那就是成交。那么,在企业微信营销中,什么是成交客户,如何成交客户呢?和网总管小编一起来看看吧!
传统意义上来讲,成交就是将产品销售给客户,然后把客户的钱收回来。但在移动互联时代,成交是为我们的客户做服务。我们要将品牌人物化,通过微信的沟通与互动,走进并融入客户的生活中。随时准备着用我们的产品和服务帮助客户解决生活与工作中的问题。
客户认可我们的问题解决方案之时,就是成交之时。因此,最好的成交不是买卖,而是帮助客户解决问题,是给客户做服务。
从另外一个层面来看,目前,社会上产品和服务同质化严重、供过于求,人们产生了严重的审美疲劳,消费者关注的焦点不再是价格,更多的是产品和服务的品质与体验。因此我们要在产品和服务的交付体验与品质上下功夫,为客户创造出更多的感动和惊喜。这些感动和惊喜,都会为品牌带来一次又一次非常有价值的社会化口碑传播。
服务是最好的营销,比任何手段都更容易带来成交。站在客户的角度做服务,是做好企业微信营销的不二法门。目前,微信营销现在已经是各商家、企业开展营销活动的另一片天地,所以你还要错过吗!网总管,全网营销专家,助你一站式网络宣传不烧钱!