简析企业微信营销存在的几个问题
POST TIME:2018-12-07 READ:
微信营销作为一种新兴的营销方式,受到了众多企业和商家的推崇和喜爱。但是,企业在做微信营销时往往会忽略一些东西,是什么呢?接下来网总管小编就来谈谈企业微信营销存在的几个问题。
1、被动的关注方式
一般关注企业微信的粉丝,基本上都是粉丝通过主动加为好友或者扫描企业二维码成为好友。这种关注方式有利的是为企业带来了大量有效潜在客户,同时,不利的是企业微信的人气(粉丝数量)被动地掌握在粉丝手中。微信虽然是基于手机的真实信息,可粉丝一旦加了你的微信,同时也可以取消,一旦粉丝过了新鲜感,企业提供的信息对粉丝失去意义,或者说没有价值,粉丝就会离开。
2、信息过载
微信营销所基于的强关系网络,如果不顾及用户的感受,强行推送各种不吸引人的广告信息,会使营销效果大打折扣,甚至会引来用户的反感。再者,微信内容虽不受字数的限制,但也要求信息简洁明了,因为绝大多数人只使用其手机应用平台,把它当作即时通讯工具而已。
3、信息单向沟通
企业微信公众平台向粉丝单向发布信息,较少正视粉丝的反馈,使粉丝与品牌之间无法进行正常互动。通常情况下,品牌发送信息,用户只是单方面的接受信息。虽然微信公众账号可以设置自定义回复,但在粉丝真的需要投诉,需要反馈时,这种回复就成了摆设,所以大多数微信公众账号并没有承担客服的作用。
4、营销效果不显著
目前微信与很多商家或是移动互联网应用展开合作,把一些应用接入微信公众平台。一般,用户只需要给这些应用的微信账号按一定格式发送信息,账号会根据用户所在的位置或是一些请求提供一些服务,比如附近的餐厅、酒店等等。但是,用户要找寻附近餐馆,可以使用更便利的应用,只需在大众点评或者百度地图的客户端上点开附近的餐馆就可以实现了。如果微信营销不能从线上吸引消费者去为产品买单,那么粉丝数量也只是一个噱头而已。
只有了解了存在的缺陷,才能做出相应的对策。想知道对策的朋友,可以关注网总管,我们每天都有新的微信营销知识送给你哦!