微信营销:如何让用户爱上你的产品?
POST TIME:2018-12-07 READ:
做微信营销的你,知道什么是“上瘾”的互联网产品服务吗?今天网总管小编就告诉你,怎样通过微信营销打造一款让用户欲罢不能的产品。
一、产品本身就是最好的营销
比如苹果,是什么造就了这个市值第一的高科技公司呢?是唯美极致的产品本身。为了最新的iPhone,果粉可以提前一晚在苹果店门口打地铺排队。可以多加数千元购买香港水货。这是一种类宗教的情感。撩动了用户情感的产品,就占据了用户的心智。所有的外在阻碍,都不足挂齿了。产能不够怎么办?用户可以等。铺货渠道不够多?网购就好了。
二、产品不只是满足功能,还要反映人性
好的产品是一件作品,好的技术几近于艺术。产品成为科技与人文交融的产物,所以好的产品一定建基于深刻的艺术品位与心理学原理。消费者是实实在在的鲜活个体。他们有喜好,有态度,有品位。他们觉得自己的使用感受比花里胡哨的广告词更重要。而能够代表自我价值、身份认同、意见表达的东西,只能是产品本身。
三、“上瘾”模型——让用户与产品谈一场恋爱
是什么让产品脱颖而出?脱颖而出的产品中,又是什么决定了它们持续走红或销声匿迹?答案是:当产品进入了用户的“习惯区间”,产品就获得了持续的生命力。那么如何让用户习惯于使用你的产品呢?这里有一个极其简明的上瘾模型(theHookModel):触发—行动—多变的酬赏—投入。
第一步就是引发用户去使用你的产品,这叫作“触发”。
第二步就是行动。行动要兼具动机和能力,有了动机,还需要用户的能力足够完成行为。行动之后,要给用户酬赏,还得是多变的酬赏。所谓多变的酬赏,就是指酬赏要有不可预期性。
最后,是让用户在产品上进行越来越多的“投入”。用户与产品亲密接触得越多,就越离不开它。
通过用户的“投入”,就可能产生下一次“触发”,从而开始一个正向循环。于是你就上瘾了(hooked)。其实,让用户喜欢上你的产品,习惯于你的产品,跟男女恋爱“勾搭”是一样的道理。
互联网时代,用户与产品的关系,完全是自由恋爱,爱谁不爱谁,用户有极大的自主权。在做微信时,想要黏住用户的注意力,让用户掏出钱包,就让用户和你的产品谈个恋爱吧。