微信营销:更容易提高客户购买率的沟通方法
POST TIME:2018-12-07 READ:
伴随着微信的持续火热,微信营销成了大多数企业最为关注的营销方式之一。但由于在微信上进行销售,对一些潜在客户并不了解的情况下,这个时候了解他们的心理就尤为重要了。接下来网总管小编就主要跟大家探讨一下更容易提高客户购买率的沟通方法有哪些。
第一:面子心理
对于微信营销来说,面子就是你的朋友圈的打造个人形象、整体风格,是不是能够跟你的品牌整体形象搭配的法宝!所以想做好微信营销,就必须先发好朋友圈,让别人一看到你的朋友圈就想跟你合作的欲望,这样的话就可以直接带来成交。
第二:从众心理
一般来说,从众心理都是普遍存在的,比如说大家去淘宝买东西,总会去选那些销量多的,评价好的,比如说很多人就会去买明星的同款衣服等等。所以我们可以做比较耳熟能详的产品,引起消费者的从众心理。
第三:占便宜心理
记得之前看过这么一句话:消费者要的不是便宜,而是占便宜。当你了解了这一点之后,就可以利用这个道理。比如说:把10元的东西包装成价值100元的,再给他减掉50,让他感觉享受了五折的优惠。
也许你会说现在市场上的东西都是透明的了,大家都有估价能力,但是当你的产品有了独有的卖点之后,是不是就跟市场上别的同类产品没有可比性了?不会的。只要你展现出你产品、品牌的差异就可以了。
第四:权威心理
一说到权威,大家可能就会想到**认证、**授权、央视、人民日报等等,比如说同要是一款面膜,打上质量检测认证,或者找个明星名人代言,即使价钱贵一点儿,销量还是要好得多,这就是权威心理,大多数人买东西只要是官方说的就是好的!他们也会觉得加上央视、人民日报这些媒体会比较权威一些。
第五:朝三暮四心理
大多数人买产品的时候都存在一些犹豫的心理。主要是针对那些比较容易后悔的人,这个心理不太好把握,有些人今天买过了的东西,明天就后悔不想要了,那这个就需要靠一些增值服务,对与一些销量比较好的产品,在不影响二次销售的情况下,七天无理由退换货.这样会让大家容易接受一些。
第六:价位心理
价位的话就比较容易解释了,就是一样的全国统一价。这样的话,就不会出现低价或者高价卖出去的情况。
第七:炫耀心理
很多时候大家买到好东西或者收到礼物都会在自己的朋友圈微博晒一下,很多时候这样做的目的是为了满足一下自己的虚荣心。所以做微信营销,首先要自己明白这个产品炫耀的资本,然后鼓励买家在自己的朋友圈晒自己的产品,并给出一定的奖励!这样的话也会增加自己和产品的知名度以及曝光度。
第八:草根心理
虽然大家都不是明星,但是每个人都渴望被关注,我们做为商家就要激发买家这样的潜质。比如你是买减肥产品的:别人用了你的产品,确实瘦了很多,你就可以在自己的朋友圈多分享一下她减肥的故事,这样买家不仅消费了你的产品,还成为了同样需要减肥的同伴关注羡慕的对象。所以,这不仅仅宣传了自己的产品,而且还给自己增加了一定的知名度。
第九:攀比心理
很多时候会跟别的商家去比较,同样一款产品,我家的就是比他家的贵,但是我家的贵的就是好。或者是说我家便宜不假就是性价比高,贵有贵的道理,便宜又有便宜的益处。
第十:懒人心理
现在都在强调一个词就是“用户体验”,对于我们来说,用户购买是否简单、支付是否简单、退货是否简单就显得尤为重要了!所以微信营销刚好都存在这些特性,微信直接购买支付,送货上门等。这样就可以很好的抓住客户的懒人心理了!
所以,综上所述的话,只要我们能抓住潜在客户的一两点心理,那么你们就可以很好的激发客户的购买欲望,做好微信营销。