如何吸引更多的用户关注企业微信公众平台
POST TIME:2018-12-07 READ:
微信营销越来越受到企业的重视,一篇好的朋友圈文章就可能为企业带来很多潜在的客户。因此,在运营企业微信号时,我们的首要目的是获得更多的关注度,而非达成一笔交易,所以以下的一切设计要素都是围绕着这个目的进行的。
1.打造企业微信清晰明确的核心卖点
说起比尔盖茨人们都记得世界首富,没有人会说他是科学家,因为他给人的印象就是世界首富。说起李嘉诚人们都记得华人首富,没有人说他是股票大王,因为他给人的印象就是华人首富。一流的企业都不是销售产品或服务的企业,他们更加注重产品其在消费者心目中的印象。也就是:你的公司等于什么?这就是定位。说白了,独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。把卖点提炼成一句话,在微信开场白中用符合品牌调性的语言表达出来,从而引导客户互动和咨询。
2.策划吸引人眼球的活动
策划一起好的微信活动能瞬间引爆大量的粉丝做好用户洞察,找到用户共鸣的点,同时配合有力的销售政策就能取得很好的效果。值得一提的是,有一个天然的资源就是时下热点,如果活动能和时下热点,会吸引更多眼球,引发更多传播。
3.设置更有效的互动机制
现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
以杜蕾斯为例,杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露,目前除了陪聊团队,还做了200多条信息回复,并开始进行用户的语义分析的研究。这样的做法适合大企业,小企业公众平台维护1-2个人,所以要把自动回复利用起来设计一些互动小游戏,在甄别客户的同时获得客资。
4.给客户一个触手可及的好处
通过馈赠与产品相关的好处获得客资,并引导客户采取转发和传播行为,比如转发赢奖品,转发抽奖,微信会员特权。需要注意的是,引导客户采取的行动必须与所给的好处相匹配,必须是随手就能完成的,比如,关注,转发朋友圈等。如果你想让客户完成转发,获得赞,并截图上传公众微信,会给关注者比较高的门槛,很难让人采取行动。