企业如何在移动互联网发展下抓住客户
POST TIME:2018-12-07 READ:
移动时代发展势头迅猛,机会越来越多,导致许多企业在面对机会的时候措手不及。我一次次听到人们说要抓住移动浪潮中的机会,但他们没有发展自己的特长,也没有了解对顾客和市场需求的概念。只是像上一代的营销人一样,天真的将他们的产品介绍放在网络上,而这代营销人,是将自己的网站放到移动端。企业如何在移动互联网发展下抓住客户?下面网站托管的小编为大家做了简单的叙述。
改变你对移动的固有概念。
顾客们对待移动的看法已经改变。他们会根据“移动时刻”思考 —也就是当他们想知道自己银行存款余额,明天会不会下雨,世界杯比赛谁赢了以及他们的朋友在facebook有没有更新的时候,就是所谓的移动时刻。
你必须了解他们与你的关系
关键是,不要再想着你的网站上有什么而是开始思考消费者的“移动时刻”是什么。转变思想才是对营销人们最大的挑战,必须去了解移动的机会在哪。
第二,在移动发展浪潮中找到自己的位置。 移动可能成为公司面对消费者时候的门面。
如果企业与顾客间已经形成了亲密关系,类似旅游或者保险公司等,你可能已经有自己的移动应用正在发展。作为营销人,你必须确保这些移动应用可以展示出你品牌最好的品质和特色。
但如果你的品牌通过订阅或品牌忠诚度来建立与顾客的关系,比如零售商与媒体公司。这将是你利用“移动时刻”创造自己闪光点的好机会。如果和大多数顾客没有建立联系,那就应该抓住机会创造一些“时刻”来建立起与消费者的关系。比如,哥伦比亚户外就为登山者和户外运动者们制作了一款应用“教你打绳结”。
打造策略过程中的缺陷会导致恐慌和目光短浅的决策。不要错过移动浪潮中的机会,一定要抓住。如果你现在转换到移动思维,你至少已经比那些还在纠结移动对于他们来说意味着什么的人,领先了一步。
以上就是网站托管的小编为大家做的简单的介绍,移动互联网时代的来临,让越来越多的企业开始重视移动端的客户,根据一项调查显示,现在移动互联网的人数已经超过了互联网的人数,因此这对企业来说是一次机遇。