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随着电信行业的不断发展,互联网终端从CP端向智能手机端普及,人们越来越多的选择互联网来获取更多的资讯。互联网已日益渗透到社会中的各个领域。移动互联网的用户数量也是与日俱增。新的商业环境下,微信营销这种移动互联营销模式也应运而生。
微信具有庞大的用户数量,同时微信的方便快捷,覆盖面广,传播快的特点也使微信营销成为了一种线上推广的有效方式,通过朋友圈,微信公众账号的精心运营,很多企业和商家也从中得到了利益。微信营销在内容上是需要用心经营,巧妙布局的。我们和网总管一起来看看微信营销在内容上如何编排:
1、内容定位:
对于企业来说,微信是为了更好的服务客户,增强客户对产品的好感和信任从而实现营销目的的。因此内容的定位应该结合企业的特点,同时又从用户的角度去着想,而不一味的只推送企业自己的内容,只有从微信当中获得用户想要的东西,才能在不知不觉中引发消费者更多的共鸣,引发进一步的购买动机
2、内容推送:
任何事情都是过犹不及,在微信营销时,企业要把握好消费者的心理,并不是内容推送越频繁越好,如果用户的朋友圈和微信都被企业信息刷屏,很有可能带来用户体验感的下降,从而对产品反感甚至取消关注。 在推送频次上:一周不要超过三次,太多了会打扰到用户,最坏的后果可能是用户取消对你的关注; 在推送形式上:是指内容不一定都是图文专题式的,也可以是一些短文本,文本字数一般一两百字左右,关键在于内容能引发的读者思考,产生思想的火花,形成良好的互动效果。
3、人工互动:
微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。企业微信公众账号,要能够做到适时的人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。注重和消费者之间的互动,才有可能加强用户的参与感和积极性,这在无形之中对于品牌的宣传也起到了一定的作用。
4、关键词回复系统
微信运营久了,积累的素材很多,这些内容沉下去很可惜,建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容,而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。
5、从线上到线下:
很多企业注重了线上的互动的同时却忽略了线下的重要性。从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。
6、贵在运营
微信为实现产品营销带来了无限的可能。但是只有用心经营的微信才是有效的微信。如果企业微信公众号开通之后没有定期的更新和维护,久而久之在用户的微信里企业公众号就成了一道摆设,发挥不了一点功用,久而久之也会引起用户渐渐地取消关注。这样企业微信就不可能为企业带来持续的价值。 因此企业微信公众号贵在运营,要通过专业的团队,定期的维护使微信发挥营销价值,带来更多的发展空间。
以上就是网总管关于微信营销在内容方面需要注意的几点事项。微信营销是一项全面的系统的工作,只有通过潜心经营,微信才有可能做到有条不紊,循循渐进的开展,获取更多的线上客户资源,挖掘消费的可能为企业带来长远的利益。
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