主页 > 知识库 > 中消协向酷骑公司发公开信:配合调查 公开报歉

中消协向酷骑公司发公开信:配合调查 公开报歉

热门标签:铁路电话系统 电销业务 百度AI接口 美团 企业做大做强 万科 检查注册表项 企业认证
 

站长之家(Chinaz.com)12月12日消息:本年八月中旬开始,有许多酷奇单车的用户反映押金无法退还,,此事一直发酵几个月都无果。

按照北京、四川等地消协和工商、市场监管部门受理消费者投诉情况的不完全统计,截至 12 月 11 日,已收到关于酷骑公司投诉 21 万人次。

今日,中国消费者协会发布致酷骑公司及相关责任人的公开信,称酷骑大量收取消费者押金,并挪作他用;至今仍有数亿资金尚未退还。并要求“酷骑主动与有关部门或我会取得联系,就消费者的押金、预付资金的存管、占用等情况进行详细说明。”

公开向指出,据初步调查,酷骑公司自成立以来,认缴资金 10 亿元,注册用户近 1600 万,先后投放车辆 140 余万辆。酷骑公司大量收取消费者押金,并挪作他用,出现押金退还难问题,目前除退还了少部分消费者押金外,至今仍有数亿资金尚未退还。

为此,中国消费者协会公开要求酷骑公司及张夫芝(法定代表人、股东)、毕言(股东、监事)、高唯伟(原首席执行官)等相关责任人:

1.主动与有关部门或我会取得联系,就消费者的押金、预付资金的存管、占用等情况进行详细说明;

2.主动配合有关部门的调查取证,切实做好善后处理,依法承担企业及个人应负法律责任;

3.主动回应消费者关切和公众质疑,向消费者和社会公众公开报歉。

标签:郑州 福州 pos机业务 吕梁 亳州 乌兰察布 柳州 烟台

巨人网络通讯声明:本文标题《中消协向酷骑公司发公开信:配合调查 公开报歉》,本文关键词  ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码
    • 电话咨询

    • 400-1100-266