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酷骑颁布颁发停止线下退款点开放:只能通过电话退押金

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站长之家(Chinaz.com)11月12日消息:酷骑单车押金一直是全国用户关注的热门问题,酷骑从刚开始发生押金延退退款到现在已经过去三个月 100 余天,用户投诉无果。

11 月 20 日,酷骑单车官方颁布颁发退押金方式为去成都现场退或者拨打退押金专线。不过短短两日,酷骑单车又颁布颁发停止线下退款点的开放,只能通过电话退押金。

据华商网早些时间报道,有用户到成都现场退款并没有管理成功,由于退还押金的所在酒店是公寓式的,因担心退押金的用户太多存在安适隐患,所以没同意他们在酒店退押金。由于退款未果,,一些前来退费的用户聚集到酒店外不愿离去。

此外,酷骑提供的 3 部押金专线,一直处于占线中,其中两部,下午 5 点以后已经关机。

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