前不久,锤子科技用户体验副总裁朱萧木在坚果Pro2 发布会上再一次感谢讯飞输入法,两天后讯飞输入法便对外颁布颁发活跃用户达1.2亿。在竞争激烈的输入法行业,讯飞输入法取得一个很不错的成绩。就具体指标而言,用户规模突破 5 亿,语音用户渗透率和活跃用户连结强劲增长势头,其通用场景语音识别准确率高达98%,领先全行业。
1. 2 亿活跃用户是怎样的规模?面对这个数字大家可能都不太敏感,如果说这个用户量相当于意大利和英国欧洲两大国的全部人口,你就会感到震惊。在最新“亿员俱乐部”榜单中,月活过亿的成员包孕微信、手机QQ、手机淘宝、UC浏览器等知名产品,,作为科大讯飞C端明星产品,凭借出众的功能和出色的用户体验跻身其中,实属不易。
讯飞输入法是一款工具属性的移动产品,并不像搜索、社交、游戏、音乐这种天然的“流量大户”能够吸引各种差别属性的人群,纯粹的属性并没有吸纳流量的先天优势,因此讯飞输入法能做到 5 亿用户,而且活跃用户到达1. 2 亿的规模,其实含金量很高。在竞争日益激烈的输入法行业,讯飞输入法是如何“抢占先机,杀出一条血路”的呢?
讯飞输入法所走的差异化之路,用人工智能技术赋能产品,打造以智能语音为轴心的新生态。日前举行的科大讯飞 2017 年度发布会,科大讯飞董事长刘庆峰介绍说,现在科大讯飞的方言识别已经有 22 种,是全世界唯一能够做多种方言识另外核心技术厂商。“在中国方言识别方面,我们的相对指标比 2016 年提升了50%以上,现在方言识别准确率超过90%的已经接近十种,包孕粤语、四川话、东北话、河南话、天津话、山东话、贵州话、宁夏话等。我们还将在 22 种方言中不停拓展,实现真正的语言沟通无障碍。” 据此,讯飞输入法发起了“方言掩护计划”,希望用人工智能技术,为世界留下多彩乡音。
基于对语音个性化使用场景的研究分析,讯飞输入法推出“语音智适应”功能,即时优化用户个性化语言模型,再次输入就能精准识别,解决反复修改的痛点,真正做到“知你所想,懂你所说”。
如果说新功能是吸引新用户的强大攻势,那么 2017 年来接二连三推出的“黑科技”则是留住老用户的走心之举。借助AI+优势,针对差别使用环境,如会议培训等长时间说话进行语音优化,支持超长语音输入;针对图书馆、电梯间等未便于大圣说话而又有语音输入需求时,通过耳语输入声学模型,说话音量再轻也能兼顾识别速度和准确率;此外,利用机器学习特性自动去除带噪语音中的噪音部分,提高语音输入的普适性和实用性;在全球一体化大趋势下,讯飞输入法重磅升级随声译实时语音翻译,不但支持中英文语音实时翻译,还实现说中文翻译日文和韩文,突破语言沟通障碍;还能够通过智能语音实现要什么心情直接说,语音斗图说发就发。
作为输入法行业的挑战者,讯飞输入法不停尝试践行“工具向办事”转变的品牌理念。这一年来,搭载人工智能的讯飞输入法不停突破创新,受到用户和行业的褒奖,成为评价最高的输入法,接连获得GMIC X2017“年度最具价值创新产品奖”、易不雅观2017“易不雅观之星”年度最佳APP新工具奖、中国用户体验峰会2017“最佳用户体验质量奖”。
业内人士认为,本次人工智能浪潮将会持续保举,AI赋能输入法产品将会对行业带来又一轮颠覆,接下来可以预见讯飞输入法在用户差别的使用场景中还有非常大的提升空间!