我印象很深,曾有一家国外媒体诉苦,过去二十年,人类科技飞速跃迁,创新不停,但作为早期互联网产品的搜索引擎却停滞不前。在这家国外媒体看来,今日的搜索与诞生伊始时并无区别:空白的输入框,用户输入关键词,查询结果带有蓝色字体和下划线,点击后就会转向其它链接。
但事实并非如此。与搜索引擎的发展比拟,停滞的是这家媒体的认知——事实上,如今各种新技术的落地,正在让搜索这个看似传统的产品重塑新的可能。
从一个具体领域说起:科普。每年九月第三个双休日,也就是本年9月16日是全国科普日。在当今舆论场,陪同着经济的高速增长,无论对青少年还是成年人,比拟过往,与科学有关话题都更容易成为关注对象,“博物学的复兴”甚至被许多人视作儿童教育必不成少的一环。据手机百度数据显示,科学知识类检索量每天达数亿次之多。也因看到人们对科普的旺盛需求,比来百度搜索还与中国科协发布“AI科普计划”,利用各自的技术和资源打造一个兼具权威和视觉冲击力的科学信息获取平台,用户可通过语音和图片完成搜索,而相关知识将以AR,VR,3D全景和语音播报等技术呈现。
但在我看来,相较于科普自己,透过这项计划,人们更应悉心洞察的,是整个搜索行业或许将迈向一个更可视化,更“灵动”的时代。
嗯,搜索其实正在飞速进化,没人知道它的终点是什么。
新技术的福祉
还是先从科普谈起。
过去多年,作为人类最重要媒介的互联网,正在让传统期刊和讲座等科普方式逐渐失效。以2008年科学松鼠会的成立为代表,“互联网+科普”拉近了大众读者与科普的距离。
然而,技术进步总在影响信息的传播方式。任何内容领域,更丰富的信息载体(好比短视频)都在崩溃传统的图文模式——尤其对科普而言,图文形式维度单调;并且知识渗透率通常与个人理解力与受教育程度成正比;加之解惑者与求知者存在知识鸿沟,传统科普方式往往陷入“表达者困境”。
分享一个身边的例子,“有天亲戚家的孩子问我‘DNA是什么?’我告诉他,‘是染色体的主要化学成分,也是组成基因的材料’,由于这个回答不够形象,我想通过搜索寻求答案,但搜到的结果同样专业晦涩。”
于是不难发现,有时会在网上看到一些“几分钟搞懂XX”的科普短视频,但这种被动接受仍然抵不过求知者的主动搜索。而百度搜索是中国最大的科普需求入口,在AI逐渐成为社会基础设施的过程中,人们也在搜索科普知识时对信息呈现形式提出了更多样化的需求,而人工智能也确实可以消弭大众与科学的鸿沟。
从今往后,用户可以通过语音和图片完成搜索,相关科普知识呈现结果将融合AR,VR和3D全景。譬如,当孩子搜索“恐龙”时,屏幕会变幻出恐龙的真实形象;搜索“火山”时,会模拟一段火山喷发的动态过程。新搜索更大的福祉,来自解释那些枯燥的名词,譬如当孩子搜索“安培定则”,“加特林自动原理”——以及“DNA是什么”时,搜索结果也将以立体视觉化加以描绘。
技术福祉同样让成年人收益。所有孩子都觉得本身的父母无所不知,但面对具体问题,语言的局限性会让你解释不清,当孩子问你“太阳系行星是如何分布的”时,只能搜一张静态图片给孩子看,但如今,通过百度搜索会给你一个真实立体的AR结果,一目了然,再不会面对孩子刁钻的提问时茫然无措。
据悉,此次科普计划正式启动时会上线超过100个包孕天文学、地球科学、生物学等知识的AR、VR、3D全景和语音播报结果页,计划2018年底上线关键词2000个,最终目标则是将全部科普关键词完成相关安排。
某种意义上,他们最大的野心,是将人类诞生至今的所有概念性知识,通过人工智能这个新载体,再重新“描绘”一遍。这或许将大幅解决抽象的科学知识不易被大众理解的困境。
搜索的新边陲
科普只是搜索内容板块的其中一章,透过上述计划,相信你已察觉,搜索正在变革。
我一直觉得,未来的搜索有三个趋势:多样化,办事化和极简化,其中以人工智能技术为助力的多样化或许最为关键。而如你所知,相较一些将AI关在实验室的公司,百度在技术落地的步伐上效率很快,也不停试图引领行业开拓新边陲。
以搜索为例,官方数据显示:目前,百度搜索每天响应来自138个国家或地区,超过60亿次的搜索请求。而随着大众逐渐接受以语音和图像为代表的新搜索方式,同时对内容结构化,知识化和富媒体化的要求逐步提高,百度也率先将各种AI技术在手机百度客户端落地。