平时大家寄件,偶尔丢失是常见的事情。但这么贵重却没上保的情况还是很少见的。近日,顺丰丢件时间闹得沸沸扬扬,双方因商品没有保价而在赔付问题上陷入僵局。
据新闻晨报报道, 8 月 19 日,四川一钻石门店家通过顺丰快递邮寄了一箱钻石饰品到上海。送到后发现 96 件饰品寄丢了 42 件,严重磨损了 32 件,相对完好的仅 22 件,损失近 20 万元!公司向快递公司提出补偿一半,快递公司认为补偿过高未同意。
顺丰体现,根据顺丰的规定,高价值物品必需要保价的,要否则不给予收寄。客户在收寄的时候明确表白是饰品,所以只是根据普通快件进行运输。根据快递行业的补偿尺度,如果物品没有保价的话一般就是按快递费的七倍进行补偿,最高不超过 1000 元。
对此,,不少网友认为虽然快递公司弄丢快件应承担责任,但店家自身也有责任。平时大家寄个 1000 多块钱的东西都上保这几十万的钻石竟然不上保,怪谁?
对此,四川辞鉴律师事务所谢红律师体现,如果寄递物为易碎、贵重物品,寄递人应该如实告知快递公司;而快递公司在明知寄递物为易碎、贵重物品时,应该提醒寄递人进行保价寄递,以便发生损失时可按保价金额进行补偿。
此纠纷中,寄递人要求快递公司补偿近 18 万元,需提供证据证明其快递物品价值达到其所要求的补偿金额,不然将承担证明不力的后果。