2017年4月26日下午，“清华-青腾未来科技学堂”发布会在深圳举办。在发布会上，腾讯与清华大学经济办理学院颁布颁发展开战略合作，成立“清华-青腾未来科技学堂”，安身于培养下一个科技创业时代的创业者，聚焦于人工智能、生命科学、新材料等前沿科技驱动的商业创新。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾出席了发布会，并以创业者的身份与在场的青腾学员进行交流，分享腾讯的创业经验：
1、创业最难的就是选准创业的点。要时刻想清楚用户的痛点是什么，这是战略选择的第一步。
2、看到同一个痛点的人很多，最后跑赢跑输，取决于你早期有没有站在用户角度把体验做到最好，做到极致。这比一切事情都大。
3、从互联网跨界中找到大的商机或蓝海，这是大家创业中要注重的标的目的。遇到形势变革的的时候要及早做准备，做出战略调整。
4、办理为战略办事，战略决定去哪里，其他一切都跟着走。组织架构要借助战略转变、借助外力进行调整。
以下为现场实录：
我非常希望也很高兴在这个平等氛围中，以创业者的身份跟大家进行这样一场交流。在座的创业者，很多拿到A轮、B轮，有些在走向C轮。企业快速成长中，第一个大问题就是战略。
创业最难的就是选准创业的点，你会面对很多机会、很多诱惑，需要不停做出选择。自腾讯初创开始的六七年，是我们变革最快的时期，我想把这个时期包孕战略选择等方面的经验跟大家分享。
一、关注用户痛点
你到底出来创业为了什么？提供了什么价值？解决了什么痛点？哪怕只有一个点，你感觉到用户很痛的地方，帮他解决了，好比提高了效率，就会有存在的价值。
不要看到别人创业很过瘾、很有意思，提一个概念有大把VC给钱，就冲出来创业了，这种往往很难成功。要时刻想清楚用户的痛点是什么，这是战略选择的第一步。
二、注重用户体验
业界谈“用户体验”最多的是腾讯，我也一直在强调。看到同一个痛点的人很多，最后跑赢跑输，取决于你早期有没有站在用户角度把体验做到最好，做到极致，通过产品与用户的心灵对话。怎么通过用户体验打动用户？这非常关键。
很多创业者浅尝辄止，产品做到一半，就交给下属，精力转移去管另外“大事”。但回过头看，其他“大事”都是小事。最重要的就是产品体验能不能打动人，这就是最大的事，比一切事情都大。只有做好了产品，才有往下走的可能。
三、从互联网跨界中找到大的商机或蓝海
每一个已有的行业领域都挤满了创业者。腾讯刚创业时，也面临同样情况。我们在深圳，当时不像北京的创业公司有很多风险投资关注。我做系统集成、做软件开发也拼不过深圳好多大的公司。
那我做什么呢？我就抓一个跨界点，做通讯和互联网的结合。我本来在润迅做电信通讯、呼叫平台，又理解互联网。当时很少有人同时懂这两件事。我在润迅做寻呼解决方案，其实寻呼台那时候很快死掉了。我们提的解决方案是续命，也续不下去，但是由此我们进入了跨界的一个口子。
后来寻呼台没落，但手机短信和双向通信都发展起来了，所以我们当时才会去做集成短信和QQ，叫做“网络寻呼机”。本来也没有想到要做什么，只是觉得跨界应该有我们碗饭吃，就模模糊糊地往这个标的目的走。
现在很多创业者也在抓跨界，这两年互联网和传统行业相结合，产生了大量的跨界机会。传统行业不太懂互联网，互联网的人没有你那么专、那么深，结合这两个点，前景就很好。
腾讯的老员工李华出去创业，做了富途证券，很厉害。两年前证券交易火爆的时候，其他券商网络都瘫痪，只有富途证券活下来，迅速成长。他就是既懂互联网又懂证券，所以快速成长。从互联网跨界中找到大的商机或蓝海，这是大家创业中要注重的标的目的。
四、遇到形势变革的时候及早准备，战略调整
随着企业发展壮大，战略会改变，腾讯也一样。我们做即时通讯，再跨到游戏领域，其实非常难。为什么要做游戏？因为感觉到外面的世界变了，不为所动是不行的。本来去网吧，基本上100%的人都在用QQ。后来发现把QQ挂在那里，时时时看一看信息，主界面是游戏。
当时大型网游跟我们没有关系，我们感觉到了压力，用户沉浸在游戏里面，并且还是一个很大的社区，网游的社群活动非常强，因此我们就决定要探一探路。
