在互联网高速发展的大数据信息时代配景下,金融业务对计算机网络和信息系统的依赖程度愈发强烈,面临的信息化风险也愈来愈大,使得金融企业IT项目在鞭策金融行业发展和创新方面的作用日益重要。江西银行高管、中国金融业知名IT项目办理师敖革新先生针对金融行业如何进行IT项目办理这个问题接受了记者采访。
记者:能否简单概述一下金融信息化?
敖革新:研究表白,大量使用IT的行业所表示出来的生产率是其它行业的 10 倍,在国际上,发达国家金融业在进行IT系统建设和办理上已经广泛推行了IT办事办理战略,帮手企业实现IT与业务的整合,提高IT投资回报率,促进企业信息化的可持续发展。现在,金融业务对计算机网络和信息系统的依附程度越来越高,加强 IT项目办理工作成为当前金融信息化建设的一项重要工作,应引起各方面高度重视,进一步加强IT项目办理工作,提高应急响应、处理和故障恢复能力,确保IT系统安适、不变运行。
但是,,金融信息化过程不是简单的技术化过程,其素质在于通过运用现代信息技术确保银行业内各环节信息的畅通,而且强调各种信息之间互动性、关联性和智能化。在金融行业的信息系统开发过程中,只有确保项目与质量办理体系在IT项目中得到较好的应用,组织内项目办理的方法和手段才能趋于一致,项目开发过程才能做到运作规范、过程明晰。
记者:请问IT在金融行业中发挥什么样的作用?
敖革新:在信息化时代,在中国入世、金融证券业向外资开放的巨大压力面前,通过顶级的网络办理实现竞争手段与国际金融机构同步升级成为一定的选择。纵不雅观国内金融业界,无论是大型银行,还是保险公司,或 者是证券行业,在这些机构内,IT成为有具体目标、为其业务需求办事的战略工具。
随着业务的发展和金融业科技应用水平的不停提高,金融机构启动、规划、开发的IT项目规模越来越大,项目复杂度和办理难度随之不停提高,项目团队能否有效解决项目执行过程中出现的各种问题已成为影响项目效果的关键。但是,IT在极大地促进了银行业的发展,为金融业提供了巨大发展机会的同时也使之面对巨大的风险。
记者:那么金融行业IT项目办理目前存在什么问题?
敖革新:在金融行业实施IT项目开发办理的过程中,项目总是会遇到各种各样的困难和问题。例如,因某些技术问题无法有效解决,项目进度受到严重影响;开发环境办理不善,造成项目前期资料和工作成果遗失,出现IT项目中断或宣告失败,或者某IT项目未按计划完成而不得不追加投资的情况,严重影响了金融业务的正常运行。
首先,对IT项目办理的重视度不够。金融机构高级办理层的决策更多地是关注新产品、新项目的开发。而IT运营方面除非出现了重大的问题,不然高级办理层极少触及金融行业如何进行IT项目办理?金融行业如何进行IT项目办理?。因此,对高级办理层而言,IT运营风险相对于其它风险来说要疏远得多。存在的误区包孕:认为在IT发展水平不高的情况下,信息技术风险所造成的威胁也不大;信息技术风险基本上是小概率事件,因此可以认为不会发生;建立质量最好的IT基础设施就可以防范风险等。
其次,缺乏应急机制。金融业IT系统大都是全国性集中的大型应用系统,对设备、通信、电力、技术高度依赖,具有很强的时效性、连续性、关联性。当有IT系统危机。或变乱发生时,仅仅依靠单个金融机构自身力量处置往往是不够的。
记者:金融行业中IT项目办理的基本理念是什么?
敖革新:IT信息办理与金融企业业务开展之间的关系越来越密切,对业务开展的作用越来越重要。在IT系统建设和办理中,除了要有先进的设备和技术外,还必需有一套规范、可办理的IT办事办理流程。
一、IT项目办理需要将IT技术与企业目标的整合,并满足客户对IT办事品质和办事体验的要求。即在提供IT办事的时候,首先应该考虑客户的业务需求,按照业务需求来确定IT需求。
二、IT只是银行运营业务流程的一种手段,不是目的。IT办事办理必需强调按照客户的需求对IT进行“量身定做”式的办理,通过提供高品质的IT办事提高客户的满意度。金融IT办事办理在实施每个办理流程时都应该从客户需求的角度出发。
三、IT项目的风险办理主要表现在运营办理和安适办理两个方面。如何通过强化运营办理和安适办理,最大限度地发挥IT系统的效率,已经成为金融机构一项重要的工作。
四、IT部门要侧重于从技术角度对基础设施进行办理。
记者:金融行业如何进行IT项目办理?