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木槿生活, 追求原创精神,更追求顾客满足感

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互联网,信息化的时代已经拉开序幕,人工智能已经在我们身边展现,如果跟不上时代,那未来、出路是怎么样的?当世界不停变革发展时,有哪些规律是不乱的么?

企业在接下来的商业竞争中是否有强大的竞争力,取决于其是否与移动端、互联网紧密联系。

商业,或者人类社会的组织行为,都有追求快乐最大化,痛苦最小化的原则,追求快乐是种本能,追求事物的快乐更是自我的快乐。 因此是否可以得出结论:找寻快乐是组织行为的不乱规律。

依据这个规律,新的商业零售模式的展开应该是:不管是设计还是产品都需要紧随潮流、抓住消费者兴趣点;供应链办理需要更高效,扁平化,制止不须要的中间环节;渠道厘革更生态、更具有弹性;而消费者在价值、品质、情感上更依赖我所提供的快乐感。只有这种愉悦感贯穿品牌的始终环节,消费者才能认可这个品牌的价值(如苹果,宜家等),企业才不需担心这个世界如何变革。

未来的商业社群化,不但仅是前向端的合作方式变了,人与人、人与物的关联关系亦高度整合升级了。消费者参与到设计、生产链条,并订制出产品的唯一特性,这样的商业模式是十年前的商业模式所不能想像的。商业模式在变革,交互在发展,所带来的一定是品牌与消费者彼此培养并持续升级迭代。但不管市场如何变革,只要消费过程中对追求快乐的目标不乱,商业的方式就必需围绕这个体验愉悦并分享情感的过程展开和定义。

故此,木槿生活基于对人的理解,坚持做原创设计品牌。为营造出家的感觉,为顾客带来温馨舒适的购物体验,木槿生活的店里,整合的不但是产品,还有设计这些产品的设计师、生产商以及整个供应链所投注的心理情感。木槿生活希望将“时光•家”的生活理念传递给消费者,让消费者爱护保重陪伴家人的时光,用“心”感受创意生活,与家人一起分享生活所带来的快乐与美好。

追求原创精神,追求完美,是我们对木槿生活设计师、生产商最基本的要求。没有对工匠艺术的尊重和敬畏,没有对原创设计的维护和支持,所有的关注、设计、生产都将论为机械的无生命力的低价竞争。

配合这个思考,,木槿生活开创了MUMUSO Family这个“轻奢”品牌,尝试为差别的消费群体带来更丰富的、细腻的消费体验。

MUMUSO FAMILY 是一支原创动漫潮流品牌,源于MUMUSO忠实族群对“时光•家”生活以及与众差别个性的向往与追求。

本年六一时节,木槿生活打造了MUMUSO FAMILY的IP主题生活馆,依托一群有生命力的萌宠形象,将创意商品和咖啡文化融为一体,让消费者进店不只是选购商品,更有意义的是坐下喝杯咖啡,享受陪伴家人的休闲时光,感受这个空间所传达的明快与舒心。

在过去两年间,木槿生活取得了在全球开店 350 余家,连续签约菲律宾、越南、泰国、俄罗斯等多个国家的傲人成绩,并在 2016 年登上年度中国高成长连锁企业 50 强的榜单。木槿生活能在零售“料峭”的寒冬中一路逆袭,除了所打出的“清新、时尚、健康”的品牌标签,更是与消费者达成深层沟通,严选国际化的优良材质,为消费者带来真正的性价比,家一般的购物体验。

商业的升级、企业的升级,自己是人的升级。我们说的消费者变了,其实是我们对人的变革没有用心地体验。当合乎人性的情感交流,分享彼此整合和理解时,我们企业的发展自然能找到其符合规律的那条发展之路!

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