短租模式抢占酒店市场，信用体系建设仍是难题

近年来，共享经济在中国兴起，并逐渐火爆。既有被舆论讨论的热火朝天的共享单车和共享汽车，也有新近出现的共享充电宝与共享KTV，甚至还有共享雨伞。各种事物都想要和“共享经济”挨边，似乎没有什么是不能共享的。

在这种大潮中，“共享房屋”模式也悄然兴起，这种由国别传到中国的在线短租业务从北上广这样的一线城市逐渐向全国的各个城市渗透，并有扩张的趋势。像小猪短租、途家、木鸟短租、伴侣家等平台相继出现，并取得了还不错的成绩。

共享房屋之所以能在中国兴起，与市场需求是分不开的。随着时代的发展，个性化、差异化的体验越来越受到消费者的重视，在住惯了高度模式化的酒店之后，共享房屋的出现无疑能够极大地满足消费者这方面的需求。目前中国的酒店行业已经相当成熟，但照现在的情况来看，未来共享房屋可能会在必然程度上抢夺酒店的市场份额。

不过，共享房屋对于国人而言，是个新鲜事物，而国人对于新鲜事物的态度一向小心谨慎，从Airbnb在中国遭受冷遇这一点就可窥见。当然，这背后还存在更深层次的原因，而这些原因也是阻滞共享房屋模式在中国发展的因素。

对于中国市场来说，共享房屋属“来路货”，中国在这一领域尚处“拓荒期”，这片“蓝海”蕴含的潜力是非常巨大的，但行动起来却会遇到诸多难题。

一、国内短租市场潜力巨大，满足用户需求或与酒店争夺市场份额

说起旅行或出差，如果要在外面过夜，一般会想着找个舒服的酒店。但酒店住久了也委实有千篇一律的感觉。而短租房性价比高、特色浓郁且家居感强，对于用户而言是非常别致的体验，与传统的酒店客房比拟更具优势。

这种优势让其在中国慢慢打开了市场。据中国产业调研网的相关信息显示，短租已然成为国人出行的新选择。

实际上，共享房屋的市场规模在全球范围内都是不成小觑的。

据金融分析公司海纳国际集团公布的数据显示，民宿份额在近几年均呈现出平稳上升的趋势。2014年，金额达690亿美元，占据了市场份额的16%。到了2016年，占市场份额的18%，金额达到880亿美元。

预计到2018年，全球酒店客房预订额将达到5550亿美元，而民宿所占份额会达到1060亿美元。这意味着，民宿会占到市场份额的19%。

在全球的大趋势中，中国民宿的发展状况也相当不错。单就市场规模而言，中国的在线短租市场规模在短短几年的时间内就已增长7042%，在线平台发展之迅速由此可见一斑。别的，用户的使用习惯也在这一过程中逐渐成型。据相关数据显示，仅2016年10月份，中国在线短租活跃用户的规模就占了在线酒店预订活跃用户的20%以上。

那么，这些平台如何吸引用户？中国的消费者又为何会对这一新兴模式产生兴趣呢？

其实这两个问题需要反过来看，先要了解中国消费者的心理，才能知道平台是如何按照消费者的心理和需求采取相应的经营模式的。

在中国，酒店早已是司空见惯。过去人们出去玩习惯住酒店也只能住在酒店。虽说酒店体系已经成熟，也因此高度尺度化。通常来看，高度尺度化的事物总是会少了一些“人情味”，给人冷冰冰的感觉。尤其是在中国这样一个讲求“人情”的社会中，时间久了不免会使消费者心有不足。

不知道大家会不会有这种感觉，酒店住的多了，我们能够说出哪家酒店设施好、环境舒适，但很难说哪家酒店“有特色”。这涉及到个性化和差异化层面的问题，随着时代的发展，中国社会愈发多元化，这也让人们更注重内在体验，追求与众差别。

就拿住宿环境来说，有人喜欢小清新，有人喜欢极简风格，还有人喜欢民族风。传统的酒店是很难满足这种多元化需求的，但短租行业恰好能弥补这种空白，解决用户痛点，给用户更为细致的体验。

需求多元化，市场自然就跟着多元化，差别的短租平台就衍生出差别的经营策略。通过比较典型的平台，或许能大致窥见中国短租行业的运作模式。

例如途家和小猪短租，这两家平台都被称为“中国的Airbnb”。但实际上，它们与Airbnb的运作模式和理念还是有很大差另外。