摘要:
堪比Amazon的华丽转身。5年时间股价增长300%,增速与Amazon齐平;近700亿美元市值数字营销功不成没;2016年数字营销业务17.4亿美元营收成为行业第一;2019年预计数字营销可触及市场规模将达到400亿美元,潜力巨大。
Adobe是一家与苹果、微软同时代的科技公司,是数字内容创作软件行业的霸主,同时也是营销软件No. 1。
创立之初,Adobe就以技术见长,最早推出了划时代的打印机语言Postscript,后来逐渐深入创意软件领域,推出一系列经典图像处理软件,成为创意工作者们必备工具。
经过35年积累,Adobe成为数字媒体市场霸主,据Gartner数据,Adobe在数字内容制作软件市场份额高达53.6%,占据绝对领导地位。
除此之外,Adobe还通过一系列收购,包孕Omniture、Day Software、Neolane在内,发展数字营销业务,与IBM、SAP、Salesforce等大公司同台竞争,占15 %市场份额成为另一个领域——营销软件老大。
从现有业务布局来看,Adobe已形成较完整的产业链,主要业务分为三类:数字媒体(Digital Media)、数字营销(Digital Marketing)和印刷出版业务。
1. 数字媒体业务主要包孕Creative Cloud和Document Cloud两大产品族。
2. 数字营销业务中包孕系列产品Adobe Experience Manager、Campaign、Target、Primetime、Social等,致力于为用户提供完整的集成数字营销解决方案。
3. 印刷出版业务包孕基于Adobe PostScript和Adobe PDF技术的系列产品,主要用于电子学习解决方案、技术文档印刷、网页App开发和高端打印。
一般来说,业务成熟的公司市值都相对不变,而Adobe作为一家老牌科技公司,股价在2012年至今这5年间,狂飙了300%,市值从160亿上涨到近700亿美元,上演了一出和Amazon一样的传奇。
能有如此大改变,源自于Adobe两项积极的革新,一个是成功的将传统盒装软件云化,另一个是成功拓展到营销科技领域,两者完全改变了Adobe过往的业务模式,在云时代获得了新生。
本文为Adobe对标研究第一部分,主要从营销云的角度,看Adobe如何从一家创意设计工具企业,转身成长为一家营销科技领域巨头,并借由此看到数字营销这个潜力巨大新兴行业的未来趋势,并对比中国市场的机会所在。
用8年时间成为数字营销领军者
数字营销正在崛起,需求端和供给端两方面共同在鞭策行业的发展。
从需求端来看,传统上这个市场很大过是被广告流量入口占据,但是到现在新的趋势开始出现,大量的企业已经意识到数据的作用,开始对营销进行精细化办理,数字营销的渗透率在不停提升。
从供给端角度来看,大量的营销科技类公司开始出现,根据ChiefMartec.com创始人Scott Brinker统计,截止目前,已经出现近5000家营销科技类企业,其中绝大部分都是近两年冒出来的公司。
如此多的营销科技类公司数量,根据公司业务进行划分,可以大致分为三类:
第一类是巨头公司,他们通过持续并购进入营销领域,业务线既深且全,通过并购成长为行业内巨无霸。
这类公司一般都是IT巨头,如Adobe、HP、IBM、Oracle、Salesforce、SAP、SAS等,首选的目标客户都是大型企业。
第二类是在细分领域自发成长起来的公司。他们更多的是从点解决方案逐步成长起来,典型的是Hubspot、Marketo。
这类公司的特点是,是从细分领域开始做起,大多不能跨越到其他领域中,业务也仅限简单的平台。这样的公司面向的客户群体很宽广,好比Marketo面向的是营销自动化企业,Hubspot面向的更多的是中小型企业。
第三类则是数量最多的点解决方案公司。这些公司覆盖非常广的领域,大多都是非常年轻的公司,基本面向中小型企业客户。
事实上整个营销软件的市场份额都被处在金字塔顶端的公司拿走。自2009年通过收购布局营销云市场,截止2016年财年,Adobe在营销软件上收入达到17.4亿美元,占到整个营销云软件市场份额15%,紧随其后的是IBM、SAP、Salesforce等巨头公司,留给其他公司的市场份额不到30%。
得益于创意软件,用收购筑起营销云业务
2009年,Adobe敏锐的看到营销行业潜藏的机会,而Adobe自己处在营销行业的上游,有先天的营销基因,因此大胆的进入到数字营销这个新兴领域。
Adobe强大之处在于内容端,在数字内容创作上,Adobe有非常强大的优势,广告营销公司、设计师团队、营销团队都直接使用Adobe创意软件生产内容,而在内容产出之后,接下来的内容办理、客户办理、数据分析、销售触达都非常自然。
在内容办理上,Adobe收购了Day Software、Neolane,深入网络内容办理环节,对互联网、社交媒体和移动领域的营销进行办理。