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争议与围堵不停,美团点评在住宿市场的错位搏杀

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  摘要: 美团旅行对钛媒体体现,他们关注的是:第一,平台的建设速度、发展速度能不能赶得上消费者成长、成熟的速度,第二点是,团队的能力能不能满足平台建设的速度。

一年前,当美团点评决定切入高星酒店业务的那一刻起,就注定了与携程今日的狭路相逢。

在将去哪儿、艺龙收入麾下后,携程一度有些“独孤求败”的滋味。不过,在酒店业务上,美团点评已经开始蚕食携程固有的地盘。

6月6日,美团点评副总裁、酒旅事业群住宿事业部总经理郭庆向钛媒体透露了一组美团酒旅高星酒店业务的最新数据:平台高星酒店覆盖达15000家,高星用户超1000万,每月新用户增长占比60%。

对于旅游这个万亿级市场,美团与携程系OTA比拟是一个后来者。

2014年,美团酒店业务被划拨成独立的事业部。2015年,酒店旅游事业群才正式成立,分为住宿、境内度假、境外度假和大交通4个事业部,由美团高级副总裁陈亮负责,全身心的杀入已成血海的在线旅游市场。

如今,挟巨大流量杀入在线旅游市场的美团,已经从市场的搅局者迅速成长为行业重要的一极。在2016年介入高星酒店后,美团点评虽然称持续打破了行业间夜记录,但却面临着外界对于其酒店间夜数据的质疑,更绕不过与携程系OTA之间的爱恨情仇。

“中国的住宿市场足够大,大到什么程度?大到还可以容纳2个携程、还可以容纳2个美团”。郭庆对钛媒体记者体现,虽然与携程的竞争不成制止,他更希望行业里的主要玩家能够一起把旅游住宿市场的品质与办事提升到新的高度。但他们首要的任务,是“反围剿”。

突进的高星酒店业务

本年4月,在美团点评推出美团旅行品牌后,颁布颁发美团与大众点评双平台上酒店单日入住间夜最高超120万,平台单月入住间夜破1700万。而郭庆也在美团酒旅高星酒店业务组成立一年之际,对钛媒体透露了美团在高星酒店业务上的最新成绩:

在数量方面,美团点评已经覆盖15000万家高星酒店,覆盖率达92%;

在增速方面,美团旅行高星酒店单日消费间夜同比增长最高达到300%;

在用户数量上,美团和大众点评app消费过高星酒店的用户超1000万,高星酒店业务板块月度新用户占据了高星酒店总用户数的60%。

“目前,在经济型酒店方面,我们仍然有绝对优势;在高星酒店方面,我们正在快速追平,缩小差距,根据目前增速,未来将实现反超。”美团点评方面透露,住宿业务已经实现千万级另外盈利。

2012年,美团以团购切入酒店市场,以三四线城市为起点,在中低档领域扩展,开启了美团在旅游行业的征途。对于这个以“吃”为核心单元的当地生活办事商而言,在旅游行业开疆拓土,自己就不是一件易事,更何况在已成红海的酒店在线预订市场,昔日的美团看上去只是一只初生的牛犊。

郭庆在2014年3月加入美团时,美团酒店月销售只有300万间夜。三年过去,他已经是美团点评副总裁、酒旅事业群住宿事业部总经理,而美团点评在酒店业务上所公开的数据,也屡次突破了外界的想象。

本年年初,美团点评对外公布了过去一年的成绩单:2016年全年,美团点评双平台酒店间夜量超1.3亿,门票销售6700万张,机票销售200万张,火车票800万张。

从美团点评本年的诸多动作来看,开脱“低价”标签,突出品价比,是未来美团点评在酒旅业务的重点。

陈亮在本年2月底的美团点评酒旅事业群战略会议上体现,“吃得更好,活得更好”是美团点评的使命,2017年美团点评酒旅战略是围绕旅行场景全面提升品质,并让用户获得更好的旅行体验。“品质化是未来重要的旅游消费趋势,全面提升品质不但是业务发展的标的目的,也是为了满足消费者的需求。”

其实,与依靠商旅用户起家的携程差别,专注做当地生活的美团点评赶上了消费升级的大时代,用户与携程有着天壤之别。美团和大众点评app消费过高星酒店的用户超1000万,每月新用户增长占比60%。采访中,美团点评公布了美团旅行的用户画像:

高星酒店用户整体呈年轻化、收入高、消费频次高趋势发展;从年龄上看,80后、90后占比达64.9%;新用户中30岁以下的占59%;此外,使用iphone手机占到了66%。

这批收入高、消费频次高、追求个性和品质的年轻人,以及具有高潜力的“新中产阶级”群体,已经成为鞭策美团旅行发展的重要力量,对美团而言则是办事的重中之重。大环境的影响下,美团旅行的竞争策略也有了新变革。

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