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亚马逊CEO贝索斯向新闻产业支招:向用户收费吧!

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腾讯科技讯 据外电报道,杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的个人财富来自于创办和经营亚马逊,他在 2013 年自掏腰包2. 5 亿美元,收购了《华盛顿邮报》。

在经营《华盛顿邮报》近 4 年之后,这家美国老牌报纸在 2016 年已实现盈利,,并预计本年仍将会实现盈利。对需要同谷歌、Facebook等网络巨头在广告业务上苦苦相争的新闻产业而言,贝索斯有一些名贵的经验可以传授。

贝索斯周三在意大利都林出席“未来报纸大会”时,就向新闻产业提供了一些建议。下面就介绍贝索斯向新闻产业支招的几个亮点:

首先专注于读者,而非广告商。

当回答关于运营亚马逊和《华盛顿邮报》有何相同之处时,贝索斯体现,“我们运营亚马逊和《华盛顿邮报》在基本方法上非常一致。亚马逊力图以消费者为中心,《华盛顿邮报》则以读者为中心。我认为你们必然会对此感到困惑,因为你们以广告商为中心。广告主希望得到的是读者。所以你们应该简单点,应该专注于读者。如果你们能专注于读者,广告商就会不请自来。”

不能缩小相关性

贝索斯体现,当他接手《华盛顿邮报》时,这家报纸早已拥有了“杰出的”科技团队和编纂室,并且马蒂·巴顿(Marty Baron)也是顶尖的总编。但是《华盛顿邮报》当时不停在对编纂室裁员,这种做法并未真正奏效。

“他们当时需要的是一段时间和鼓励进行试验,并停止收缩。你不能缩小相关性。”自那时以来,《华盛顿邮报》增加了大约 140 名编纂,并大幅扩展了技术团队。这种做法取得了实效。“我们通过扩张业务,而不是通过压缩支出实现了盈利。”

不要找靠山或指望施舍

贝索斯坚持认为《华盛顿邮报》应当是盈利性的业务,新闻机构不该该依赖那些愿意无限期烧钱的富人。“这不是慈善事业。对我而言,我相信一家拥有独立新闻编纂室的健康报纸应该能够自负盈亏。我认为这是可以实现的。我们做到了这一点。”

他说,部分原因是“约束鞭策了创造力”。“我认为,我为《华盛顿邮报》所做的最糟糕的事情就是说,‘别担心营收,无论需要什么,只要做好这份工作就行。’因为我不认为当实际上有约束条件的时候,会产生同样的质量。”

贝索斯还强调,对互联网和旧商业模式消失的诉苦,对任何事情都没有帮手。“商业的首要规则之一,诉苦不是策略。你必需与所发现的世界一起工作,而不是像你想象的那样。”

使用技术,但别被技术奴役

《华盛顿邮报》所做的事情之一,是创办了名为“Arc”的发行平台,并把它出售给了包孕《洛杉矶时报》、《芝加哥先驱报》等其它报纸。它们还使用数据来完成测试标题、掌握读者是如何参与特定故事等工作。

但贝索斯警告说,这之间必需有一个平衡:“我不会让任何人或要求任何人成为数据的努力,但我还是超级怀疑那些对数据不感到好奇的人。”他还强调,数据确实有用,但需要即时,而不是第二天在交付。

贝索斯最后还指出:“当你写作时,必然要卯足劲,做得对,然后要求读者付费。并且,读者必然会为此付费。”(编译/明轩)

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