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大米云主机第二批优秀体验师的故事

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近期大米云主机举办了产品体验师招募活动第二期活动,从活动效果来看,参与的伴侣远远超过了上一期,在此我们要向所有积极参与的伴侣们说声谢谢,你们是我们持续改进、迭代产品的动力。我们的目标,就是创造出好的产品,让大家与我们一起改变云计算,让它变得触手可及。并且,大米体验师的活动,我们也将持续举办下去,我们希望,大米优秀体验师能够越来越多,通过大米云主机这个产品,让更多的客户受益。以下是大米云主机产品体验师第二期活动中,选出的优秀体验师们的故事。

大米的客服最让我难以忘怀

北冥有鱼 所在地:山东烟台 职业:创业者

我是山东烟台人,从小就对计算机编程感兴趣。出于对这个行业的热爱,高中结业后,我选择在山东大学的齐鲁软件学院学习。大学结业后,我在北京工作过两年,然后回到我的老家烟台,2015年时,我本身创办了一家小公司,烟台果沐电子商务有限公司,不过烟台不像北上广深那样,人才相对少,还是处在待发展阶段。

我们公司目前主要针对微信公众平台营销上的一些PHP编程类系统,做软件开发的业务。我一直都很关注小米,也一直关注着金山云。

以前用的办事器达不到我的要求,尤其在出差的时候,有些地区的网络环境欠好,链接办事器很慢,有时候甚至都不能连接到。而在采用大米云主机之后,它的BGP线路很棒,出差的时候,无论使用什么类型的网络,都可以轻松连接到办事器,对网站进行调节。

现在在我们这边,大米的办事器上放着我们的官方论坛,还有几个我们的授权系统。目前也正在对大米云主机的性能进行一些深度测试。测试完成之后,准备直接向客户保举。

大米云主机最让我难忘的事,就是大米的客服机制了吧。忘记是几号了,有一天我因为本身更改配置的问题,一直忙到凌晨2点,导致办事器宕机。赶紧联系大米的客服,客服在凌晨2点多的时候,居然在10秒内就回复了我。我描述完问题以后,直接移交后台技术,最后到解决问题,用时没超过5分钟。

大米云的售后系统,我觉得现在在同行业里,必定是排第一的,因为我有亲身体验,其它的厂商的夜间客服响应时间,都至少要超过20分钟,甚至有时候两个多小时都没人回复。我们也正在准备,陆续将之前存于其它云的云计算业务,陆续转移到大米云。

大米教我学会了如何利用云资源

任宇 所在地:上海 职业:创业者

我大学时在南京,学的是计算机硬件,基本上一直在上海从事软件开发。我们是一家在互联网和移动互联网领域的创业公司,主要是在电商辅助领域。由于业务需要,我们公司用云办事器比较多,一直接触各类云办事器,每种会用上很多数量,由于还没盈利,对云办事器的性能和价格和不变性比较敏感。

开始在比较了其它一些厂商的产品和试用后,我们认为虽然有些优势,但是产品的数据库缓存类的价格很高,所以起始的方案是选择一家厂商的普通云办事器,作为中心处理办事器,由于成来源根基因,我们直接在办事器上安置mysql数据库,做少量数据处理,大部分数据分发到其他办事器上。随着数据量的增大,网络部分完全没问题,但是数据库逐渐酿成了灾难,当时用的是云盘,磁盘io一直成为瓶颈,io延迟非常大,办事端程序时常发生数据库查询超时,严重影响了业务的开展,导致后来不得不使用了数据库云办事器。

其实作为创业团队,最重要的还是资金成本,人力是可以克服的,所以云办事器自己需要考虑的是成本,在我看来,既是web办事器(只消耗带宽,稍有CPU消耗)又是数据库(主要需求是磁盘IO,内存、CPU)或者redis缓存也同时处理掉是最省成本的,当然能放多少办事需要具体看消耗。在进行新的项目尝试时,我听说了金山云的大米云主机这个产品,根据我的设想进行了尝试,取得了很好的效果。

金山云大米云主机的配置,要比同样配置的其它产品自制很多。我以nginx使用1核处理webapi,每秒并发量在1000以上(redis辅助),金山云iops在9000以上,搭建的mysql,而且磁盘io性能能够保证必然的并发量,当然如果内存和cpu成为瓶颈时,需要进行扩充。在我的规划中,业务一旦起来,金山云比拟其他云,最爽的用处是组件redis cluster,每台机器增加必然数量的内存,redis对CPU数量要求很低,10多台机器组建的redis cluster性能非常强劲,容量也容易突破100G,成真比拟较自制很多。

我觉得,其实如何利用云资源也是一门课程,用好了会节约很多成本,主要是如何利用云办事器的内网和外网,把尽量多的数据流走内网,与客户或外部网站交互这些不得不走外网的用多个云资源合理规划,能够极大的提升利用率,提升用户端体验。我们正在积极开发相关的办事和框架,期望在不远的将来能够使用起来,渡过最困难的起始阶段。

我是如何成为大米的忠实用户的

浅陌屋 所在地:上海 职业:运维

我是湖北咸宁人,大学的专业是计算机科学与技术,结业之后,先去了广州的一家互联网创业公司,去年来的上海。

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