“网红”, 是近两年最为火爆的网络热词。而提到企业圈的网红,董明珠和海尔必然避不开的两个。比来,这二位之间又上演了一出大戏。
6 月 9 日下午,海尔官微的一条微博火爆了媒体圈。一位网友发微博@海尔问:姨妈这句话是什么意思?并配 2015 年董明珠股东大会的一张截图。事情配景是这样的:由于格力线上商城无法提供售前办事,其中一名参会人员就表达了失望,并最终买了一台海尔冰箱。董明珠体现格力确实存在一些问题,“但是唯一不能接受就是你不该该去买海尔。”
随后,海尔转发此微博,并附“这是一道送分题,抽一个答对并转发的宝宝送海尔静+自清洁空调”,这一微博引来网友争相解读,网友“团家六角七”跟帖评论到:双重否定表必定,说明我们应该去买海尔,没错就是这样!
而之后,海尔官微发布 #我唯一不能接受到的就是# 这一话题,更引来一众企业蓝v利用自家品牌造句,并纷纷提供奖品。海尔八十万蓝V总教头的称号果然不是虚的。
其实早在怼王健林#我依然买不起房#以及不久前 5 月 10 日中国品牌日,海尔官微打造蓝V生态的模式就以展现。中国品牌日,海尔官微开放自身平台,为 12 家民族企业站台,惊艳四座!不但把其他品牌捧成网红,也为本身获取千万流量。
在新媒体时代,小企业使用网红,大企业制造网红。
一边,近年来陪同着互联网的崛起,新一代企业家认识到媒体传播的重要性,越来越多地从幕后走到台前,他们带着本身的故事,时常抛头露面,把本身打造成网红,从而为企业带来关注。我们开始因为一个人关注了一个企业。格力电器董事长兼总裁董明珠即是其中的代表。凭借着率真、正直、敢说敢干,经常性爆出的有争议性话语,将本身“打造”成网红,亲自为企业和品牌代言。以个人形象代表企业品牌和形象虽有极大的风险,但从董明珠身上我们也可以看到,她确实为格力带来了大量的曝光和关注。
另一边,作为全球大型家电第一品牌的海尔,则通过官微人格化的探索,脚踏实地的通过替粉丝评释、与明星互动等运营手段在新媒体领域将本身打造成网红。同时也用“网红”的号召力,颠覆性通过异业联合、粉丝互动、品牌跨界等方式,一改其他品牌官微只为本身宣传的模式,打造企业蓝V生态,不但本身成为网红,还带动其他企业成为“网红”,也是企业新媒体的一股清流。
当“董明珠的个人代表企业与海尔品牌人格化探索”两种模式碰撞,谁能成为新一代“流量网红”?
通过百度指数我们可以看到,董明珠的个人搜索指数跟格力搜索指数基本持平,但在移动端甚至超过格力。通过需求图谱看用户对董明珠个人生活的关注要超过对格力的关注。
我们再来看一个海尔官微的小案例。旺仔牛奶通过海尔官微提供仅 700 元的奖品,品牌和产品曝光超千万次,,销量也猛增。海尔官微近期提出的提出 100 万的KOL广告位不是没有依据的。
被业界称为“最吊儿郎当”的CEO的董明珠,尽管会被认为博眼球、聒噪、大嘴,甚至认为她能力出了问题,但通过个人形象为企业吸引关注的敬业精神还是值得赞扬的。而海尔通过官微人格化探索,打造共享平台,构建了企业官微生态圈,带动其他民族企业品牌共享社交媒体时代新媒体营销的红利是否更有未来?
董明珠和海尔这两个“网红”,谁能造就网红新时代,各位本身去评判吧!