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Uber到底犯了什么错?公司给本身列出了“七宗罪”

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北京时间6月14日,Uber有许多的重建工作要作。周二时,Uber公布一份建议书,调查团队花了几个月对企业文化进行调查,给出一份建议书。

建议书共有13页,包罗47条差别的建议,大多的问题都被证实。安妮塔博格学院(Anita Borg Institute)营销、联盟与项目高级副总裁伊丽莎白·艾姆斯( Elizabeth Ames)说:“这只是一份陈诉,现在Uber必需采取行动。很显然,陈诉向我们描绘了一个事实:Uber失控了。”

下面是陈诉中指出的一些问题:

1、Uber居然鼓励员工踩着别人上位

Uber倡导14项“文化价值”,这些价值不雅观需要修正。14条价值不雅观包孕“Always Be Hustlin'”(迅速行动,以最有创意的方式解决问题)、“Meritocracy”(树立精英意识)、“Toe-Stepping”(踩着别人上位,不惜给别人惹麻烦)、“Principled Confrontation”(有原则地冲突),这些都是不良行为,应该重新考虑。

2、人力资源部门办事不到位

苏珊·福勒(Susan Fowler)的博文是调查的导火索,她对Uber人力资源部门有着诸多批评。陈诉证实,Uber人力资源部分相当无序,未能充分发挥其作用,缺少高管的支持。

记录是人力资源部门的基本本能机能之一,陈诉建议人力资源部门用软件记录投诉、个人资料和员工数据。

3、有些福利只适合未婚者

Uber每天晚上都会为员工供应晚餐,但是晚餐的时间太晚了,不适合那些成家的人,,这样做相当于设定了一个预期:员工会工作到很晚。陈诉建议将时间提前,将更多人包罗进去,Uber确认晚餐时间将会从晚上8点15分提前到7点。

4、“兄弟会”文化是真的

Uber需要成长,我们多次听到这样的言论。好比企业里饮酒成风。陈诉认为,在酒上花多少钱,办理者的津贴应该受到限制,申请与活动有关的酒类报销时,金额应该受限。

5、禁止员工爱情

2013年,Uber CEO卡兰尼克(Travis Kalanick)曾致信员工,要求员工不要与指挥链上的某个人爱情。陈诉显示,关于此问题Uber还没有正式的政策。它认为Uber应该制定一套“具体而清晰的指导方案”,对员工的亲密关系进行约束,如果员工之间存在报告请示关系,禁止爱情。

6、Uber高管的权力不受限制

陈诉建议董事会增加一名独立主席,专门监管Uber办理层,确保董事会重视建议。

独立主席相当关键,他可以让新高管负上责任,Uber准备为公司寻找新的CFO、总顾问和COO。由于许多人离职,Uber很多高层职位空缺,就连卡兰尼克的摆布手埃米尔·迈克尔(Emil Michael)也离开了。

陈诉还建议Uber成立监管委员会,敦促企业为一些事情负上责任,好比商业行业是否符合道德、企业是否连结多样化与包容性。

7、员工没有获得公平对待

陈诉建议Uber强化歧视和骚扰政策,制定透明的晋升制度,评估薪酬制度。

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