若论当今电商圈内的“清流”,网易严选绝对算得上是其中一股。作为国内首家采用ODM(原始设计制造商)模式的电商平台,网易严选从诞生伊始走的就不是一条寻常路。
ODM模式指的是“由采购方委托制造方,由制造方从设计到生产一手包办,而最终产品贴上采购方的商标且由采购方负责销售的生产方式”。在网易严选的官网目录上,我们看到诸如MUJI、Coach和Calvin Klein等国际知名品牌的制造商也赫然在列。
在电商行业早已形成巨头格局的当下,网易严选为何还能脱颖而出?严选模式的核心竞争力又表现在何处?本文将对上述问题进行探讨。
严选很“美”,却已经不那么“小”了
2016 年 4 月,,网易严选正式上线。作为网易旗下两大电商平台之一,严选和专注于海淘业务的兄弟平台考拉一起,背负着创始人丁磊“三至五年内在电商领域再造一个网易”的野心。
在网易严选刚诞生的时候,很多报答其打上了“小而美”的标签。但时至今日,仅仅运营了一年多的网易严选已经不再是一个那么“小”的平台了。网易官方公布的数据显示,截至 16 年第三季度,严选的注册用户数已经达到3, 000 万,月流水达6, 000 万。
在移动端,网易严选也在以快速的势头增长着。由极光大数据iAPP平台提供的数据显示,截至本年 5 月 21 日,网易严选app的用户保有量为 150 万。在过去半年内,网易严选app的渗透率一直处于快速攀升状态。
最新财报显示,本年第一季度网易在邮件、电商及其他办事上实现的净收入达24. 6 亿人民币,仅次于游戏业务。官方并未明确这部分收入的构成明细,但据外界解读,傍边贡献最大的当数考拉和严选两个电商平台。
在 2017 年,丁磊给严选的目标是实现 70 亿人民币的成交总额,明年将进一步跃升至 200 亿。种种迹象表白,处于快速增长期的严选依然很“美”,却已经不再那么“小”了。
以ODM模式为切入点,品质成关键词
国内的电商行业可以说大局已定:综合类电商主要由淘宝、天猫和京东盘踞,二手电商有咸鱼和转转,甚至连垂直电商也有各大势力割据。要在这样的局势下谋求一席之地,新入局玩家非得找到一个独到的切入点不成。网易严选给出的答案是ODM模式。
据说网易严选诞生于丁磊本身的出差经历。他常年在世界各地出差,发现许多高品质的商品均由中国制造,但在国内的商场却很难找到这些商品。后来他发现许多中国制造商缺少零售渠道,也不知道如何经营本身的品牌,只能默默无闻地为国外品牌代工产品。
于是丁磊萌生了做网易严选的想法:他立志找出优秀的制造企业,为中国 13 亿人口提供消费升级办事的同时去掉商品中的品牌溢价。
丁磊曾对ODM模式进行过诠释:“一般的制造业分为两种,一个叫OEM,就是我们设计完了,你去生产。ODM就是工厂去设计生产,然后我们进行销售。”
网易严选的做法非常“讨巧”:严选的商品往往采用和国际大牌相同的生产原料和工艺,但售价却不到后者的一半。
从官网的宣传信息可知,网易严选毫不忌讳将本身的商品与国际大品牌联系到一块,类似于“MUJI制造商”、“Coach制造商”和“CK制造商”等标签赫然出现在官网首页。
在这一点上,严选巧妙利用了消费者国际大牌品质的信赖,以突出“相同品质,价格更低”的平台理念。
面对外界指责其“打擦边球”的质疑,丁磊在接受《新京报》采访时曾经作出过回应:“到今天为止,没有公司来起诉过我们,说网易严选抄了他的设计,质疑我的东西抄了他的。所以这只是外面一些人的猜测。”
办事消费升级浪潮,专注“严选”模式
根据丁磊的设想,网易严选的使命是为国民消费升级浪潮提供办事。其实消费升级并不是什么新鲜概念:随着可支配收入逐步提升,人们在消费心理和消费行为上会对商品和办事的质量产生更高的诉求。一言蔽之,就是提升消费品质。
严选对消费品质的升级自有一番解读:好的生活,没那么贵。这个标语之所以能够实现,最大原因在于ODM模式去掉了商品的品牌溢价。丁磊还奉劝消费者不要过于迷信品牌,因为“他们都是讲品牌故事罢了”。
尽管号称要办事于全国 13 亿消费者,严选在受众的选择上却有着极其清晰的定位,主要针对那些对生活品质有追求,同时又有必然价格敏感度的消费者。针对这一点,我们可以从严选app端的用户画像中找到一些端倪。
极光大数据iAPP平台的监测结果显示,截至 5 月 20 日,严选app端的一二线城市城市用户占比接近70%。
性别分布数据显示,网易严选app端用户以男性为主,占比达58.75%。与此同时,绝大部分用户的年龄介乎 20 至 34 岁。
此外,严选app端用户中学历处于大学以上水平的占比高达96.77%。其中高收入用户占比达47.14%,中等收入水平用户占比也达到了40.21%。