——“你好，普强”
——“我在”
随着人机语音交互技术逐渐成熟，智能语音客服、智能车载语音助手等产品被广泛应用，智能语音因其高效便捷的特性成为主流。
在银行、汽车、保险、教育等领域，企业在语音识别、语音合成等语音交互功能上有着越来越多的需求，如智能客服、智能营销、客户咨询、智能外呼、语音质检等。而自主语音智能化管理过程中容易出现一些问题：资源整合难、接口风格杂、业务场景多、自主运维差等等。这些问题的出现使得企业难以对智能语音能力进行高效管理，因此，拥有一套完善的AI能力平台对企业的智能化工作格外重要。
普强作为专业的智能语音企业，此次重磅出击，推出普强AI能力平台，赋能行业客户升级。
普强AI能力平台正式上线
AI能力平台是普强公司针对企业级用户设计的智能化服务平台，以语音识别、语音合成、语义理解三大核心能力为基础，深度整合语音标注、动态模型训练、语音速记、录音转写等应用模块，提供标准化SDK、API以及Web应用，支持私有化部署，同时支持灵活对接客户自主研发的AI能力，赋能企业，助力企业智能化发展。
核心技术优势
1.语音识别技术
语音识别技术让机器听懂语言，被称为“机器的听觉系统”。AI能力平台提供给用户实时语音识别与离线语音识别两种模式，并设置识别记录管理，存储已识别语音的历史记录便于查看。
语音识别“困境”
1）场景噪声影响，识别精准度低
2）地区语言及方言各异，识别准确率差
3）不同领域场景的词汇多样，建模与深度自主学习能力差，识别困难
平台优势
AI能力平台的语音识别引擎支持中文、英语、粤语、四川话等多种语言方言，经过实地对多种噪声进行测试，具备高效的抗噪能力，能有效消除部分噪声，获取更精确的语音描述。
在解码过程中，根据声学模型和语言模型的匹配程序来进行搜索与输入语音最相匹配的文本序列。在各种数字使用中，如车牌号、门牌号、电话号码等，按对数字的使用习惯和数字转换规范进行数字转换，另外，采用最新的神经网络技术预测标点符号，并对其进行优化，以达到最佳阅读体验。
普强深耕垂直领域语音识别模型十余年，涉及金融、保险、交通等多种行业，积累了丰富的领域模型经验与数据。
语音标注过程简单易懂，零门槛操作方法，人人都可以快速上手，节省人员培训所造成的人力物力成本。
动态训练模型，训练后即时生效，无需重启识别服务，灵活快捷更方便。
2.语音合成技术
语音合成技术帮助机器将语言“出口”，经过文本预处理后的语音文本进行语音分析，生成对应的语言学规格书，帮助机器“思考”该怎么读。根据语音分析部分提供的语音学规格书，波形合成对应的音频，实现发声的功能。
平台优势
结合语音模型和声学模型对文本的环境、人名、地名等进行智能判断，判别多音字的读音，解决分词错误和发音错误，高度还原人声效果，人机交互更自然，拟真度更高。
多种不同风格的合成音色，中文、英语、粤语多语种语音合成，可应用在各行业，如银行、教育、汽车、保险、健康等领域，当前主要应用于外呼、电话机器人等方向。
基于国际领先的WaveNet、WaveRNN语音合成技术，采用循环神经网络和卷积神经网络，合成出高保真的音频，完美判断出停顿的位置，合成的音频富有表现力，实现TTS的高自然度播放。
根据文本的上下文环境智能的判断数字的朗读方式，提供SSML让客户指定朗诵方式。
场景应用灵活接入赋能用户自主学习
AI服务正在由只提供独立产品向赋能用户拥有自主学习能力转变。基于普强在语音交互领域十余年的积累和经验，普强AI能力平台，以平台方式开放智能语音算法能力，将优质的语音技术、海量数据资源和开发自主权交给企业，让产品的智能化升级如虎添翼。
普强是一家以语音合成、智能语音识别、语音数据分析和自然语言处理技术为核心的人工智能企业。依托于三大核心技术优势与专家技术管理团队，普强致力提供核心技术+产品+服务模式，基于AI能力平台与AI芯片深度应用方案，为客户提供全渠道语音交互技术，一体化的人工智能、语音数据分析的深度行业解决方案和智慧营销方案。
普强自2009年创办至今已获得200余项荣誉。2010年在北京设立研发中心，2018年更获得首届横琴科创大赛桂冠。2019进入产业新元年，普强成立珠海横琴总部（粤澳深度合作区），并进一步丰富服务场景，为珠海市12345、珠海公交提供智能语音服务场景，助力智慧政务建设。2021年在中国澳门成立国际运营中心，目前普强在珠海、北京、上海、深圳等地区均设有技术研发与运营中心。
普强作为一家智能语音数据驱动的人工智能大数据解决方案与智能营销方案提供商，目前已与国际国内金融、汽车、政府、酒店等领域积累了大量成功案例与服务经验。未来普强将进一步发挥语音科技优势与AI能力平台，为企业增益提效提供更多助力，让语音科技更懂人言，让智能营销更洞见人心。
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